Gestionnaire locatif H/F CLIENTS : Il assure la relation client (locataire et propriétaire) durant toutes les étapes de la vie du bail, de l'entrée dans les lieux à la sortie du locataire Centralise et coordonne toutes les informations relatives à la gestion du bien loué Répond aux demandes clients, par téléphone, courrier ou mail S'assure du traitement par l'Assistant(e) Gestion Locative des demandes simples Traite les demandes plus complexes et en assure le suivi pour informer propriétaires et locataires Assure une visite préventive des biens ou lors des travaux pour en assurer le suivi Conseille propriétaires et locataires sur leurs obligations respectives et mutuelles Transmet aux propriétaires les états de synthèse pour les déclarations IRPP de revenus fonciers. DOSSIERS : Récupère toutes les pièces nécessaires à l'enregistrement des nouveaux dossiers (baux et locataires) Rédige, fait signer et classe le mandat de gestion Rédige et fait signer les baux Assure les sorties administratives des locataires SUIVI DES BIENS : Assure le suivi des travaux d'entretien et les remises en état des biens Met en uvre les démarches nécessaires pour la maintenance du bien loué dans le respect du budget éventuellement alloué par le propriétaire et l'informe des démarches effectuées Choisit et sollicite les entreprises pour la réalisation de devis ou de travaux, et en suit, après accord du propriétaire, la réalisation jusqu'à la réception S'assure que le locataire respecte les règles de copropriété BUDGET ET RECOUVREMENT : En relation avec le Comptable en Gestion Locative, relance les loyers impayés auprès des locataires Met en uvre et gère les procédures de (pré)contentieux ** PROFIL ** Connaissances : Droit immobilier Connaissances techniques de maintenance Notion de législation et procédures comptables immobilière Gestion de patrimoine Savoir-faire : Parfaite maîtrise des outils bureautiques Connaissance de logiciels de gestion immobilière Rigueur et sens de l'organisation Savoir être : Qualités relationnelles Maîtrise des conflits Capacité à trouver des solutions Qualification : Bac+2 immobilier minimum nécessaire Formation supérieure immobilier ou juridique appréciée Formations complémentaires aux spécificités de maintenance techniques dans l'immobilier Formation initiale ou VAE ** L'ENTREPRISE ** Le Gestionnaire Locatif est responsable de l'ensemble des tâches relatives à la gestion locative du patrimoine qui lui est confié : suivi technique, administratif et juridique. Il assure la tranquillité de ses clients, les propriétaires, en gérant la location et l'entretien courant de leurs biens. ll travaille en collaboration avec un Comptable Gestion Locative et une Assistant Gestion Locative. ll est garant de la bonne utilisation des outils mis à sa disposition par le réseau ORPI. ll participe à la vie de l'agence, du groupement et du réseau.