POSTE : Agent de Transit Maritime Confirmé & Customer Service H/F DESCRIPTION : Rejoignez MATHEZ FREIGHT à Marignane ! Nous recrutons un·e Agent de Transit Maritime Confirmé·e & Customer Service Vous aimez quand les choses roulent, même en mer ? Vous êtes à l'aise pour piloter un dossier import/export du premier contact client jusqu'à la facturation finale ? Alors lisez bien ce qui suit. Le poste : Notre agence de Marignane, une belle équipe soudée de 6 personnes, cherche son nouveau talent pour assurer : - La gestion des dossiers maritimes import/export (FCL & LCL), - Le suivi client de A à Z (vraiment A à Z), - La recherche de solutions & fournisseurs optimisés, - L'interface avec le TMS (Aéolus), CI5, la facturation, et les équipes commerciales, - Le traitement des litiges, la qualité de service et le contact avec le service maritime central. Objectif : faire du transport maritime un plaisir pour nos clients, pas une prise de tête. Ce que nous proposons - Un poste clé dans notre équipe à Marignane - Un salaire entre 28 et 36 K€ - Une ambiance de travail conviviale, avec un vrai esprit d'équipe - Participation - CSE externe laissant place a des réductions sur les produits de la vie quotidienne (Cinéma, Course, Voyage, Beauté) - Des missions variées avec des clients et partenaires partout dans le monde PROFIL : Est-ce que c'est vous ? - Une formation Bac +2 en Transport / Logistique ou Commerce International, - Une expérience de 2 ans minimum dans un poste similaire, - Une bonne maîtrise de l'anglais parlé, des outils bureautiques, et des bases solides en douane et juridique, - Un sens aigu du service client, de l'organisation, et un bon esprit d'analyse. Et surtout : vous êtes autonome, réactif·ve, rigoureux·se, avec ce petit côté astucieux qui fait toute la différence