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Réceptionniste accueil H/F hotel 63 - MONTPENSIER
Offre n° 6029270
Réceptionniste accueil H/F hotel
63 - MONTPENSIER - Localiser avec Mappy
Publié le 17 octobre 2024
Job Summary En tant que Réceptionniste en Hôtellerie (H/F), vous serez le premier point de contact pour les clients d'un hôtel. Votre rôle consistera à offrir un service client exceptionnel et à assurer une expérience agréable pour les visiteurs. Responsabilités * Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée * Gérer les réservations et les demandes des clients * Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales * Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels de manière professionnelle * Assurer le bon fonctionnement du standard téléphonique * Assister les clients avec leurs besoins pendant leur séjour Qualifications * Expérience antérieure dans le service client ou la réception, de préférence dans le secteur de l'hôtellerie * Excellentes compétences en communication et aisance téléphonique * Capacité à travailler efficacement dans un environnement multilingue * Maîtrise du français et d'une autre langue (bilingue) * Connaissance des procédures standard de réception hôtelière Hotel de type familial dans une petite station auvergnate de ski, thermale et haut lieu du tourisme vert, au milieu de la chaine des Puys Patrimoine de l'Unesco. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 1 643,54€ à 2 753,47€ par mois Avantages : * Prise en charge du transport quotidien * Restaurant d'entreprise Exigences linguistiques flexibles : * Français non requis Langue: * Anglais (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 21/10/2024
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
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