POSTE : Gestionnaire de Contrats Polyvalent en Assurance H/F DESCRIPTION : Poste : Gestionnaire de contrat polyvalent(e) en assurance H/F - Alternance Localisation : Dardilly (69) Prise de poste : Septembre 2025 Contrat : Alternance Niveau : Bac +3 à Bac +5 Expérience : Une première expérience en gestion administrative et/ou assurance est un plus ETIK ASSURANCE RECRUTE SES FUTURS TALENTS POUR LA RENTRÉE 2025 ! Envie de rejoindre une entreprise à taille humaine, en pleine croissance, et d'évoluer dans un univers dynamique et bienveillant ? Vous aimez les environnements structurés, le relationnel client et la diversité des missions ? Cette alternance est peut-être faite pour vous ! Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Gestionnaire de contrat polyvalent(e) en assurance sur les produits Responsabilité Civile Professionnelle et Décennale. Pourquoi rejoindre ETIK ASSURANCE ? Pour évoluer dans un environnement stimulant et responsabilisant Pour apprendre aux côtés d'une équipe à l'écoute et investie Pour vous former à un métier porteur et riche en compétences Vos missions au quotidien : Gestion et suivi des contrats : - Relance et collecte des pièces contractuelles manquantes - Préparation et classement des dossiers de souscription - Mise en place, suivi et gestion des contrats d'assurance (délégation et hors délégation) - Création, mise à jour et gestion des données clients (Back Office, Adhoc, extranets compagnies) - Traitement administratif des avenants, quittances et paiements Accompagnement client : - Accueil téléphonique des clients et apporteurs - Conseil technique et accompagnement tout au long du processus de souscription Gestion administrative et relation client : - Traitement des emails et appels entrants - Saisie des opérations courantes (quittances, paiements, ristournes) - Suivi rigoureux des dossiers pour garantir leur bonne finalisation - Réalisation de tâches administratives ponctuelles en lien avec le service - Tickets-Restaurant, - Mutuelle, - Séminaires, team-building, petits-déjeuners, "mâchons", afterworks! Nombreuses sont les occasions, tout au long de l'année, de nous retrouver en toute convivialité et simplicité ! - Formation : Elément incontournable de notre politique d'intégration et d'évolution, la formation et le partage d'expérience sont délivrés en continu pour l'ensemble des collaborateurs. PROFIL : Profil recherché : Vous préparez une formation en assurance ou gestion (Bac +3 à Bac +5) Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), et vous avez une bonne capacité d'analyse Vous êtes à l'aise au téléphone, autonome et curieux(se) Vous maîtrisez les outils bureautiques (Pack Office, CRM) Une première expérience en entreprise est un atout apprécié À compétences égales, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Prêt(e) à rejoindre l'aventure ? Saisissez cette opportunité d'apprendre et de monter en compétences dans un cadre professionnel stimulant ! Postulez dès maintenant et venez échanger avec nos équipes !