Descriptif du poste: Missions : Vous travaillerez au sein de l'équipe Opérationnelle RSE pour accompagner leurs clients dans la mise en place, le pilotage et la valorisation de leur démarche RSE. Vos responsabilités serons les suivantes : * Accompagner les clients dans la mise en place et l'usage de leur solution afin d'en tirer tout le potentiel et améliorer leur performance de durabilité : analyse approfondie des indicateurs de performance RSE/ESG et de la structure de collecte de leurs données, aide au déploiement du logiciel (notamment en formant vos interlocuteurs) et aiguillage pour les aider à être performants et à optimiser leurs campagnes de reporting RSE / ESG. * Développer de véritables relations partenariales en tant qu'interlocuteur privilégié de leurs clients en leur faisant vivre une expérience clients réussie : les relations avec leurs clients s'inscrivent sur le long terme grâce à une relation de confiance durable. Informations complémentaires : * CDI, temps plein * Jours RTT * 2 jours de télétravail par semaine * Tickets restaurants   Profil recherché: Compétences techniques requises : * 2 ans d'expérience minimum en tant que consultant outils sur des solutions SaaS * Français et anglais courant (parlé et écrit) * Une expérience en gestion de projets IT serait également un atout Compétences transversales requises : * Sens du relation client * Communication * Sensibilité sur les enjeux RSE et ESG * Dynamisme * Esprit d'équipe