IDMN recrute pour l'un de ses partenaires, une entreprise familiale spécialisée depuis plus de 29 ans dans la fabrication artisanale de confiseries et pâtes à tartiner. Dans le cadre de son développement, l'entreprise souhaite renforcer son équipe commerciale. Missions : Gestion des plateformes BtoB (mission principale) : - Mettre à jour les fiches produits - Animer les plateformes (contenus, promotions, nouveautés) - Suivre les demandes et commandes clients - Coordonner les expéditions avec les transporteurs - Préparer les commandes et organiser les envois - Assurer une expérience client efficace et fluide Logistique : - Préparation des commandes - Participation à la gestion des stocks - Suivi du flux logistique Commercial & administratif : - Création et mise à jour des fiches produits - Réponse aux demandes clients (téléphone, mail) - Suivi des commandes et relances - Participation à la prospection et à la fidélisation - Mise à jour de la base clients - Aisance relationnelle et sens du service - Organisation, rigueur et autonomie - Intérêt pour l'univers commercial et la relation clients - Motivation pour évoluer en alternance au sein d'une TPE artisanale Nous offrons : Une ambiance familiale, chaleureuse et bienveillante Des missions variées qui développent autant le sens commercial que l'organisation Un cadre qui encourage les idées, l'initiative et l'autonomie Une alternance gourmande, concrète et enrichissante !