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RESPONSABLE MARKETING ACQUISITION et FIDELISATION (H/F) 75 - PARIS 01
Offre n° 6035790
RESPONSABLE MARKETING ACQUISITION et FIDELISATION (H/F)
75 - PARIS 01 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 18 octobre 2024
Finalité: Le/la responsable marketing définit et met en oeuvre la stratégie marketing Acquisition et Fidélisation, en étroite collaboration avec la direction, pour assurer la croissance des activités par le recrutement de nouveaux clients (entreprises et candidats) et la fidélisation des clients existants et notamment intérimaires. Il/Elle assure le suivi opérationnel des plans d'actions afin de réaliser les objectifs de vente et développer le chiffre d'affaires, la notoriété et la préférence pour la marque. Il/ Elle répond hiérarchiquement au Directeur Marketing et Communication. Les missions principales liées à la fonction : Veille stratégique de marché et concurrentielle:Assurer une veille permanente du marché, identifier des tendances et des dynamiques émergentes, de nouveaux besoins et modes de consommation. Effectuer une veille benchmark sur le positionnement des produits de la concurrence, évaluer les expériences Clients, réaliser ou exploiter des études de marché. Analyser les éléments des mix produits de l'entreprise : plateforme de marque, produits Etudier les remontées du terrain, les données commerciales internes et externes pertinentes en lie avec son activité, de la relation client CRM, identifier les opportunités, les leviers de ROI retour sur investissement, les segments cibles. Stratégie d'acquisition de clients : Définir et mettre en oeuvre des stratégies marketing visant à attirer de nouveaux clients, aussi bien côté entreprises que candidats (intérimaires). Identifier et exploiter de nouveaux canaux d'acquisition (principalement digital, et collabore avec les équipes BtoB et BtoC pour les partenariats, événements). Piloter les campagnes d'acquisition digitales (SEA, SEO, réseaux sociaux, emailing) et physiques (publicité locale, sponsoring). Optimiser les coûts d'acquisition client (CAC) tout en maximisant le retour sur investissement (ROI) des campagnes. Analyser les parcours d'achat des clients et mettre en place des actions pour lever les points de friction et favoriser la conversion. Stratégie de fidélisation des clients : Concevoir et mettre en place des programmes de fidélisation et de rétention pour maintenir une relation pérenne avec les entreprises clientes et les intérimaires. Vous avez le goût de l'analyse, une excellente capacité de communication et de créativité ? Rejoignez notre équipe en tant que Responsable Marketing Acquisition et Fidélisation - 3 à 5 ans d'expérience dans un poste similaire. - Maitrise des outils digital et d'analyse de données. - Niveau bac+5 en marketing, commerce ou en communication, avec une spécialisation en marketing digital.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
TALENTS CRIT Siège National
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