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- Détail de l'offre 6041280
Offre n° 6041280
Chargé de Clientèle H/F
06 - NICE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 27 mai 2024
POSTE : Chargé de Clientèle H/F DESCRIPTION : Vous devez alors assurer le suivi de toutes les démarches entreprises pour cette réparation ou commande de pièces. Vous êtes en contact avec divers interlocuteurs : clients, responsables techniques, centres d'appels, magasins Les principales missions : - Analyser la demande et les réclamations émanant des clients et y répondre par téléphone - Apporter des solutions aux problèmes rencontrés et transférer les demandes plus complexes au bon interlocuteur - Garantir la satisfaction des clients tout en veillant au respect des procédures et des délais de traitement - Tracer les demandes et réponses aux clients dans les logiciels internes Rémunération et contrat : Salaire brut mensuel : 1825 Euros Brut Tickets restaurant 8.40 Euros/j 35h par semaine, Amplitude 08-18h du lundi au vendredi avec une 1h de pause déjeuner + possibilité de travailler ponctuellement certains samedis Mission d'intérim longue durée N'hésitez pas à candidater directement sur notre site internet ou d'envoyer votre CV à @.** Dans le cadre de sa politique diversité, JOB LINK étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles des personnes en situation de handicap PROFIL : Être à l'aise avec l'outil informatique et le téléphone Bonne communication orale et écrite Être reconnu pour votre empathie, votre bienveillance et votre dynamisme. Avoir à coeur la satisfaction client et une réelle motivation pour ce métier
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 18 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 21000,00 Euros à 21000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Job Link
JOB LINK recherche pour l'un de ses clients, une société située à Nice, Un Chargé de clientèle H/F Vous prenez le relais dès lors qu'un technicien est intervenu chez un client et qu'il n'a pas pu effectuer la réparation de l'appareil électroménager. Soit parce qu'il n'avait pas les bonnes pièces soit parce que l'intervention ne pouvait pas se faire au domicile du client et nous avons donc dû le rentrer dans nos ateliers.
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