POSTE : Receptionniste Hotellerie H/F DESCRIPTION : L'agence Proman de VENDÔME recherche pour l'un de ses clients : Un réceptionniste d'hôtel H/F : Vous êtes niché au coeur de la nature, hôtelier de luxe qui s'engage à faire vivre une expérience client inégalée. - Accueillir chaleureusement les clients et effectuer les procédures d'enregistrement et de départ avec efficacité et courtoisie. - Fournir des informations précises et personnalisées sur l'hôtel, les services, les attractions locales et les événements en Provence. - Gérer les réservations, les demandes de renseignements et les appels téléphoniques avec professionnalisme. - Assurer la gestion de la facturation et des encaissements. - Traiter les demandes spéciales et les réclamations des clients avec tact et efficacité, en trouvant des solutions adaptées. - Veiller à la bonne tenue de la réception et des espaces d'accueil. - Collaborer étroitement avec les autres départements de l'hôtel pour assurer un service harmonieux. - Contribuer à la fidélisation de la clientèle en offrant un service attentionné et personnalisé. Dans un environnement de travail stimulant et valorisant au sein d'un étbalissement prestigieux. Vous avez l'opportunité de developper vos compétences auc côtés d'une équipe de professionels passionnés. Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play. - Expérience significative (minimum 1 an) en tant que Réceptionniste, idéalement dans un environnement hôtelier de luxe. - Excellente présentation et communication orale et écrite en français et en anglais (une troisième langue est un atout). - Sens inné de l'accueil, diplomatie et capacité à gérer les situations délicates. - Organisation, rigueur et souci du détail. - Maîtrise des outils informatiques de gestion hôtelière (PMS). - Connaissance de la région provençale et de ses attraits touristiques. - Esprit d'équipe et sens de l'initiative. Contactez l'agence PROMAN Vendome. Choisir PROMAN pour vos missions, c'est bénéficier de nombreux avantages : des privilèges facilitants votre quotidien (location de véhicule, garde d'enfants, recherche de logements, crédits, service social), des évolutions de carrière via des formations, un accompagnement santé (mutuelle, complémentaire, SOS accident du travail) et de nombreux avantages et réductions : voyages, parcs, zoos, cinéma, loisirs Des millions d'offres négociées, rien que pour Vous ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Salaire : 13 € PROFIL :