Description du poste : Poste à pourvoir en CDI - Poste challengeant Votre agence Adéquat Lyon Tertiaire recrute un Assistant commercial F/H . Vous rejoindrez ainsi notre client spécialisé dans le conseil et le support aux entreprises. Vous aurez pour missions principales : Gestion administrative : - Mettre à jour le CRM -Vérifier et suivre les données des clients ainsi que les ouvertures de comptes - Traiter les demandes entrantes (tickets, mails, appels téléphoniques) Suivi d'intégration des nouveaux clients - Assurer un suivi détaillé des actions menées pour chaque nouveau client - Élaborer des supports de présentation pour le suivi d'intégration - Contrôler les volumes de consommation remontés par les fournisseurs - Effectuer des comparatifs et analyses de factures des nouveaux clients Développement commercial : - Collaborer avec les fournisseurs pour mener des actions commerciales ciblées - Réaliser des actions de phoning (prise de rendez-vous, présentation des services, promotion des fournisseurs) - Assurer la qualité des relations avec nos clients : suivi commercial, fidélisation et traitement des incidents