POSTE : Assistant Commercial et Technique en Alternance H/F DESCRIPTION : Qui sommes-nous ? Nous sommes une entreprise innovante spécialisée dans le développement de solutions techniques et commerciales à destination des professionnels. Basée à Aix-en-Provence, nous accompagnons nos clients B2B dans l'optimisation de leurs outils métiers grâce à des logiciels sur-mesure et un service client de qualité. Acteur en pleine croissance, nous misons sur la proximité, la réactivité et l'expertise pour répondre aux enjeux de nos clients et les accompagner durablement dans leur performance. Rejoindre notre entreprise, c'est intégrer une équipe dynamique où polyvalence, initiative et évolution sont au coeur de notre ADN. Cette offre est à pourvoir en partenariat avec l'école de commerce Euridis Business School. Pour accéder à cette alternance, le prétendant au poste intégrera le Bachelor Vente et Négociation Commerciale chez Euridis (rentrée 2025). Vos missions En tant qu' Assistant Commercial et Technique, vous assurerez le support technique et commercial, contribuerez au développement commercial et à la visibilité marketing de l'entreprise tout en veillant à maintenir un haut niveau de satisfaction client : - Répondre aux tickets techniques et commerciaux avec précision et réactivité - Prendre en charge, analyser et redistribuer les appels entrants entre les services technique et commercial - Réaliser le démarchage commercial B to B par téléphone - Prendre des rendez-vous qualifiés pour l'équipe commerciale terrain - Animer les réseaux sociaux et participer activement au marketing digital de l'entreprise - Assurer la formation et l'installation des nouveaux clients sur les logiciels de l'entreprise par visio - Participer activement et représenter l'entreprise lors des salons professionnels sur le terrain Pourquoi nous rejoindre ? - Une immersion dans un environnement BtoB stimulant au coeur d'une entreprise en pleine croissance. - Des missions variées mêlant prospection commerciale, support technique et marketing digital. - Un accompagnement personnalisé pour développer vos compétences commerciales, techniques et relationnelles. - L'opportunité de représenter l'entreprise sur le terrain où lors d'événements et salons professionnels. - Une équipe dynamique et bienveillante où votre polyvalence sera pleinement valorisée. PROFIL : Profil recherché De formation Bac +2 cette année et souhaitez intégrer le Bachelor Vente et Négociation chez Euridis Business School (rentrée 2025). - Étudiant(e) en Bac +3 dans le domaine du commerce, de la gestion ou du marketing digital. - Une première expérience en relation client, prospection commerciale ou support technique serait un atout. - Bonne maîtrise de la langue française (oral et écrit), ainsi que de l'anglais et de l'espagnol (niveau professionnel apprécié). - Aisance téléphonique et bonnes compétences en prospection et prise de rendez-vous. - Maîtrise des outils bureautiques et de création visuelle (Pack Office, Canva). - Autonomie, rigueur, sens de l'organisation et esprit d'initiative. - Motivé(e) à évoluer dans un environnement BtoB dynamique et polyvalent.