En tant que Responsable Technique, vous jouerez un rôle central dans le bon fonctionnement de l’agence. Garant(e) de la qualité des opérations et de la performance des équipes, vous veillerez à ce que chaque patient bénéficie d’une prise en charge exemplaire, dans le respect des standards de sécurité, d’hygiène et de qualité. Vos missions principales : - Piloter et organiser l’activité technique de l’agence : installations, suivi des patients, gestion des astreintes et qualité de service. - Encadrer et animer une équipe de 8 collaborateurs techniques : planification, accompagnement, évaluation et développement des compétences. - Promouvoir une culture d’autonomie, de responsabilité et d’excellence de service au sein des équipes. - Veiller à la bonne application des protocoles internes et à la conformité avec les exigences réglementaires (HAS, hygiène, sécurité…). - Participer activement aux audits qualité et assurer le suivi des plans d’actions correctives. - Garantir la traçabilité des dispositifs médicaux et des interventions, conformément à la réglementation en vigueur. - Superviser la logistique locale : gestion des stocks, maintenance, livraisons et retours de matériel. - Collaborer étroitement avec les équipes médicales et commerciales pour fluidifier les parcours de soins et les prises en charge.Nous recherchons un(e) professionnel(le) à la fois rigoureux(se) et humain(e), capable de conjuguer expertise technique et management de proximité. Compétences techniques requises : - Expérience indispensable dans un environnement de santé à domicile ou en secteur médicalisé. - Pratique confirmée du management d’équipe, idéalement dans un contexte opérationnel ou logistique lié au secteur de la santé. - Maîtrise des normes et procédures en vigueur (HAS, hygiène, sécurité…). - Solides capacités d’organisation et sens aigu du service au patient. Qualités humaines attendues : - Leadership naturel et capacité à mobiliser les équipes autour d’objectifs communs. - Excellentes compétences relationnelles et de communication, indispensables pour instaurer un climat de confiance. - Esprit d’équipe, autonomie et capacité à gérer les priorités avec efficacité. - Première expérience réussie en management de proximité appréciée.