Société de maintenance immobilière intervenant auprès de bailleurs sociaux dans le domaine du chauffage, robinetterie et multi-service recherche un(e) responsable d'exploitation pour son agence de Saint-Priest. Vos missions principales : Pilotage de l'activité (accompagner et contrôler, gérer les difficultés, proposer des mesures corrective, gérer des projets techniques ou organisationnels, intégrer les impératifs de qualité dans les process, suivi des procédures internes, suivi et diminution des litiges, ) Encadrement de l'équipe technique et administrative (10 techniciens et 4 administratives), Relation clientèle (suivre le traitement des dossiers de réclamation et apporter des solutions, visites chantiers. Responsable de la sécurité et de la qualité. Rigoureux (e), organisé(e), Vous possédez de réelles aptitudes managériales ainsi que des connaissances techniques dans nos domaines d'activités. Vous êtes force de proposition et maitrisez les outils informatiques de base (Word, Excel...) Véhicule de société + carte GR Prime de panier, 13eme mois, mutuelle, CSE