Rattaché au Responsable Maintenance, le Responsable de Secteur Maintenance et Sécurité est le responsable hiérarchique direct des techniciens rattachés à sa zone d'influence. Cela suppose la coordination de différents acteurs : environ 15 techniciens de maintenances itinérants, les sous-traitants et les interlocuteurs clients. Le RSMS, amené à intervenir en lien étroit avec l'ensemble des acteurs de sa zone d'influence, devra assurer une présence de terrain régulière. Compte tenu de l'étendue géographique de cette zone, cette mission impliquera des déplacements fréquents, incluant des découchés réguliers. Dans le respect de la politique et des consignes de santé, sécurité, métrologie/qualité et environnements définis par l'Entreprise, en étant garant de son image de marque. Le RSMS garantit la continuité d'exploitation, la sécurité des installations, la qualité des interventions, le respect des SLA contractuels et la satisfaction client sur son périmètre géographique. Principales Activités : 1) Pilotage opérationnel : - Planification et priorisation des interventions (curatif, préventif, levées de réserves), en relation avec le dispatch secteur. - Gestion des urgences (arrêts carburants, incidents GPL, défauts sondes / jauges, pannes automates, .), - Suivi strict des SLA / GTR : délais d'intervention, délais de résolution, disponibilité carburants / GPL, - Traçabilité et conformité via la GMAO, - Interface opérationnelle avec le donneur d'ordre ou l'exploitant, - Gestion des réclamations/insatisfaction clientes et communication factuelle, - Validation des diagnostics complexes, 2) Management des techniciens : - Encadrement et supervision des techniciens itinérants, - Accompagnement technique et sécurité (ATEX, électrique, procédures pétrolières), - Contrôle qualité des diagnostics et rapports, - Gestion des plannings, astreintes et renforts, - Suivi des coûts d'intervention et de sous-traitance, - Optimisation des ressources et contribution au budget. - Supervision et optimisation des stocks véhicules. Compétences : - Maintenance équipements carburants (pompes, automates, sondes, GPL, AdBlue), - Maîtrise ATEX et QHSSE pétrolier, - Leadership terrain et gestion d'équipes itinérantes, - Communication claire, structurée et orientée solution, - Culture SLA / performance contractuelle. Profil : - Bac+2 (maintenance, électrotechnique, automatisme ...), - Expérience en maintenance terrain, idéalement pétrolière, - Expérience managériale appréciée, - Habilitations : Electrique, ATEX, éventuellement GPL et métrologique. Compétences personnelles : - Adaptabilité - Être à l'écoute de son équipe - Rigueur et organisation - Discrétion Compétences managériales : - Capacité à encadrer de façon opérationnelle des équipes, - Savoir déléguer et/ou remonter les informations - Évaluer les résultats, - Savoir se projeter sur les évolutions (techniques, compétences du personnel etc,.) Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Notre politique de recrutement s'engage à être non discriminatoire. Le Groupe Castres agit en tant que responsable de traitement dans le cadre des campagnes de recrutement. Le traitement est basé sur la mise en oeuvre de mesures précontractuelles. L'ensemble des données qui vous sont demandées sont obligatoires. Votre candidature est traitée par le service des Ressources Humaines et le responsable du service concerné. Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 2 ans. Avec votre consentement préalable, nous pourrons les conservées 3 années supplémentaires. Vous pouvez exercer vos droits (accès, rectification, opposition, limitation, effacement, portabilité, consentement) auprès de notre Délégué à la Protection des Données : ****@****.**. Si vous estimez que nous n'avons pas répondu à votre demande, vous avez la possibilité d'introduire une plainte auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/plaintes.