POSTE : Gestionnaire Prestations H/F DESCRIPTION : À propos de NOVEOCARE NoveoCare propose ses services de délégataire de gestion aux Institutions de Prévoyance, Compagnies d'Assurances, Mutuelles et Société de Courtage depuis plus de 35 ans. Nous intervenons sur la gestion complète des dossiers Frais Médicaux et Prévoyance : Affiliations, Sinistres, Cotisations, Gestion de la Relation Client, Editique, Formation, Gestion du risque et Pilotage. Nous sommes une société indépendante qui offre un degré d'expertise reconnu, et comptons près de 700 collaborateurs répartis sur plusieurs sites en France. Nous vous proposons un modèle basé sur l'accompagnement, l'écoute et le développement de vos compétences et de votre carrière. Le tout agrémenté d'un esprit d'équipe ! Le poste Le site de Carquefou recherche activement un(e) Gestionnaire Prestations H/F : Vos missions seront les suivantes : - Gérer et déclencher les remboursements par rapport aux frais de santé des assurés - Saisie des décomptes sécurité sociale et factures - Gérer le processus de liquidation d'un portefeuille client et des traitements NOEMIE - Répondre aux besoins des assurés/entreprises (mails, courriers) - Gestion des réclamations - Rechercher les garanties et les vérifier - Avoir à coeur la bonne gestion des demandes et la satisfaction du client en respectant les procédures établies et en adoptant une démarche de conseil. Ce que nous vous offrons Nous rejoindre c'est : - Développer votre employabilité dans un secteur d'activité porteur - Bénéficier d'une formation à notre environnement, nos activités, process et outils de gestion - Etre accompagné par un tuteur lors de vos premières semaines de prise de poste. Nous offrons une organisation permettant de concilier vie privée et vie professionnelle (télétravail), la possibilité de recevoir des tickets restaurant et un accès aux offres du comité social et économique Vous avez une forte envie d'apprendre, de relever de nouveaux challenges et surtout vous êtes enthousiaste à l'idée de rejoindre notre aventure ? Postulez et cultivons ensemble vos talents ! A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. PROFIL : Vos atouts pour ce poste Vous bénéficiez idéalement d'une première expérience en assurance de personnes, ou sur un poste administratif, dans lequel vous avez partagé vos capacités d'analyse, relationnelles et rédactionnelles, et votre esprit logique.