Nous recherchons pour notre client, acteur majeur dans le secteur de la fabrication de desserts surgelés, un Chargé Assurance Qualité Agroalimentaire (H/F) pour un poste en CDI à pourvoir dès que possible. Votre poste est essentielle pour assurer la production et l'expertise des produits dans les meilleurs délais. Ce job se situe à Villers-Cotterêts (02). Le rythme de travail pour assurer vos missions sera du lundi au vendredi, en horaires variables de journée soit 35 heures par semaine. Le salaire est négociable et sera adapté en fonction du profil. Avantages du poste : - Poste en CDI ; - Parking privatif. Vous serez directement rattaché(e) au service Achats et Cahiers des Charges Clients et vous assurerez les tâches suivantes : - Répondre aux demandes clients et gérer les appels d'offres, cahiers des charges, questionnaires qualité et portails fournisseurs ; - Assurer le suivi et la mise à jour des cahiers des charges en lien avec les évolutions produits et recettes ; - Coordonner les échanges entre les clients et les services internes : Qualité, R&D, Production, Achats ; - Créer les nouveaux articles dans l'ERP et gérer les données associées : fiches techniques, étiquetages, documents qualité ; - Centraliser et communiquer les exigences clients auprès des équipes opérationnelles ; - Participer à l'amélioration des outils documentaires, procédures et supports qualité ; - Contribuer au traitement des réclamations clients et aux analyses des causes en collaboration avec le service Qualité ; - Réaliser des audits internes, des inspections terrain et participer à l'équipe HACCP en tant que référent(e) développement ; - Veiller au respect des exigences réglementaires, des attentes clients et à l'amélioration continue des produits et processus. Nous recherchons un profil : - Vous êtes titulaire d'une formation Bac+5 de type Ingénieur Agroalimentaire, Qualité ou équivalent ; - Vous justifiez d'une première expérience réussie dans les domaines de la qualité, de l'assurance qualité, du suivi produit ou de la gestion des cahiers des charges, idéalement dans l'industrie agroalimentaire ; - Vous possédez une bonne connaissance des produits agroalimentaires, ainsi que de la réglementation applicable : normes européennes, microbiologie, contaminants, sécurité alimentaire, HACCP ; - Vous appréciez les environnements où la relation client et la qualité sont étroitement liées ; - Vous êtes capable d'analyser des problématiques, de proposer des solutions concrètes et d'assurer le suivi des actions mises en place ; - Vous savez travailler en transversalité avec différents interlocuteurs internes et externes ; - Vous disposez d'excellentes qualités rédactionnelles et d'une communication claire et efficace ; - Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment le Pack Office, et êtes à l'aise avec les systèmes d'information de type ERP ; - La maîtrise de l'anglais et/ou de l'allemand constitue un atout supplémentaire pour évoluer dans un environnement à ambition internationale.