(103342) CHU Guyane Accueil physique et téléphonique des patients, de leurs familles et des intervenants extérieurs.Orientation des patients vers les différentes salles de consultation ou d'examens spécialisés.Gestion des situations de crise ou d'agressivité à l'accueil et régulation des flux.Planification et reprogrammation des rendez-vous de consultation pour l'équipe médicale et paramédicale (6 neurologues, 1 Praticien EEG, 1 Infirmière en Pratique Avancée - IPA, 1 Neuropsychologue).Organisation et gestion des plannings pour les examens fonctionnels spécialisés (EEG, ENMG).Organisation conjointe des bureaux de consultations mutualisées avec le secrétariat d'Endocrinologie-Diabétologie.Coordination des activités de consultation avec le secrétariat d'hospitalisation de neurologie.Gestion et traitement des demandes de rendez-vous en provenance des Centres Délocalisés de Prévention et de Soins (CDPS).Saisie, mise en forme et relecture de documents médicaux, comptes-rendus d'examens, courriers et rapports.Traitement du courrier entrant et sortant, gestion de la boîte mail professionnelle et du compte générique du service.Application rigoureuse des règles d'identito-vigilance lors de la création et mise à jour du dossier informatique du patient (recherche, vérification des pièces d'identité, numérisation).Renseignement et tenue à jour des tableaux de bord statistiques hebdomadaires et mensuels d'activité.Saisie en temps réel du codage des actes de consultation et des examens fonctionnels dans le logiciel dédié (CORA, Hôpital Manager, etc.).Contrôle de l'exhaustivité des données d'activité avant transmission aux services financiers et à la régie/bureau des entrées.Évaluation des besoins, commande de fournitures de bureau et consommables nécessaires au secrétariat.Approvisionnement et réapprovisionnement du matériel administratif dans les bureaux de consultation.Signalement et suivi des demandes d'intervention de maintenance (bureautique, locaux, équipements) en lien avec le Cadre de Santé.Accueil, encadrement et accompagnement pédagogique des stagiaires.Organisation, participation et rédaction des comptes-rendus de réunions, Staffs médicaux ou Réunions de Concertation Pluridisciplinaire (RCP).Participation au suivi des études cliniques et protocoles de recherche menés dans le service. Cette liste d'activité n'est pas exhaustive et limitative, et peut évoluer en fonction des besoins de service, de l'augmentation de la charge de travail et de la politique de l'établissement. Horaires : Horaires normaux Période de la journée : Jour