Description : VOTRE MISSION : Au cœur de notre organisation, vous coordonnez les interventions de nos Assistant(e)s de vie auprès des personnes âgées, handicapées ou en perte d'autonomie. Concrètement, vos principales missions consistent à : Mettre en relation l'offre du service et les besoins des bénéficiaires Gérer et optimiser les plannings Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des Assistant(e)s de vie et des bénéficiaires (appels entrants) Veiller à la fiabilité des informations pour la facturation et la paye Profil recherché : VOTRE PROFIL : * Diplôme souhaité : Bac à Bac+2 (Bac Pro ASSP, BTS SP3S ou Assistant de gestion PME-PMI) * À l'aise avec les outils informatiques (XIMI apprécié) * Esprit d'équipe, adaptabilité et sens de l'initiative * Rigueur, écoute, discrétion et professionnalisme car vous accompagnez un public qui a besoin de confiance