- Détecter les pannes/dysfonctionnements de l'installation de plomberie/chauffage/climatisation - Effectuer les vérifications de conformité de l'installation - Exécuter les opérations de dépannage et/ou d'entretien courant en suivant les procédures établies - Comprendre les schémas de principe et contrôler les installations pour porter un diagnostic - Nettoyer les différents organes de l'installation - Renseigner les rapports d'intervention - Transmettre les informations au service concerné - Conseiller le client et vérifier les termes du contrat pour s'assurer des prestations dues au client - Établir des documents à valeur légale constituant la preuve de conformité à la réglementation d'une installation - Respecter la politique SSE et les exigences applicables -Entretenir et préserver le matériel et le véhicule mis à sa dispositionFormation technique, CAP/BEP installateur thermique, installateur Plomberie sanitaire et/ ou expérience probante en tant que dépanneur / plombier-chauffagiste. - Connaissance de la politique SSE et des règles de sécurité - Compétences techniques (sertissage, cintrage, soudure, etc.) - Habilitation gaz - Capacité fluides frigorigènes serait un plus - Être autonome, méthodique et rigoureux - Réactivité et adaptabilité