Description du poste : Notre agence Adéquat de Compiègne recrute des nouveaux talents : RESPONSABLE SERVICE CLIENTS (F/H) EN CDI. Missions :***Veillez à la concordance entre les demandes clients et l'aboutissement final des dossiers (jusqu'à la facturation) * Bien connaître chaque dossier client avec toutes les spécificités, * Participer au développement commercial, * Réaliser le reporting clients * Définir et mettre en place des plans de progrès, * Assister les audits clients, * Manager l'équipe du service clients, * Maîtriser les différents process des clients, * Etre en cohésion avec tous les autres services du site. Durée du travail : 173.33 heures par mois Statut : Cadre