Rattaché(e) à la Direction Générale et en étroite collaboration avec le Directeur d'Exploitation, vous êtes responsable de la structuration et du pilotage de la fonction RH du groupe. Véritable partenaire des équipes opérationnelles, vous intervenez sur l'ensemble des enjeux RH, avec une forte présence sur le terrain. MISSIONS : Pilotage et stratégie RH * Mettre en place et suivre les principaux indicateurs RH : effectifs, turnover, absentéisme, recrutements, formations, entretiens, masse salariale, etc. * Élaborer un tableau de bord RH mensuel à destination de la Direction. * Identifier les problématiques RH et mettre en place les plans d'action adaptés. * Superviser la gestionnaire de paie et sécuriser les procédures RH. Recrutement, intégration et développement des compétences * Piloter les recrutements et anticiper les besoins en lien avec le Directeur d'Exploitation et les responsables de magasin. * Développer un vivier de candidats et structurer les méthodes de sourcing. * Développer la marque employeur en collaboration avec le service Marketing & Communication. * Mettre en place un parcours d'intégration commun aux différents métiers du groupe. * Construire et piloter le plan de formation. * Identifier les potentiels et favoriser la mobilité et la promotion interne. * Structurer et suivre les entretiens annuels et professionnels. Accompagnement des managers et présence terrain * Accompagner les responsables de magasin dans la gestion et l'animation de leurs équipes. * Effectuer des visites régulières dans les 15 magasins afin d'identifier les difficultés et les besoins. * Conseiller les managers dans les situations sensibles, les recadrages et les problématiques individuelles. * Prévenir et gérer les conflits et participer aux médiations lorsque nécessaire. * Développer les pratiques managériales et renforcer la cohésion des équipes. Fidélisation et culture d'entreprise * Analyser le turnover et les causes de départ afin de mettre en place des actions de fidélisation. * Développer une culture d'entreprise commune aux 16 magasins. * Faire vivre les valeurs et les standards du groupe auprès des collaborateurs. * Mettre en place des actions favorisant l'engagement, la cohésion et la fierté d'appartenance. * Organiser, avec la Direction et la Communication, des événements, challenges et actions internes. * Valoriser les réussites, les évolutions et les parcours des collaborateurs. Cette liste est non exhaustive. PROFIL : * Vous êtes diplômé(e) d'un Bac+3 à Bac+5 en ressources humaines, droit social, management ou domaine similaire. * Vous justifiez d'une expérience significative en tant que DRH, RRH senior ou Responsable RH multi-sites. * Vous maîtrisez le droit social et disposez d'une solide expérience en recrutement, formation, développement des compétences et relations sociales. * Une expérience dans le retail, la restauration, la boulangerie, l'hôtellerie ou la grande distribution est appréciée. * Vous avez une véritable culture terrain et êtes à l'aise dans l'accompagnement de managers opérationnels. * Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership, votre sens de l'écoute, votre diplomatie et votre capacité à prendre des décisions. * Organisé(e), rigoureux(se) et pragmatique, vous savez transformer les problématiques RH en actions concrètes. INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : * Forte autonomie dans la structuration de la fonction RH * Travail en proximité directe avec la Direction Générale et la Direction d'Exploitation * Poste avec une forte présence terrain * Possibilité de construire et développer les outils, processus et projets RH du groupe * Cadre au 35h * Voiture de service mise à disposition. * Pas de télétravail