Descriptif du poste:\n\nVos missions : \n\n\n\n1/ EFFECTUER L'OUVERTURE DOSSIER CLIENT :\n\nLecture du dossier et échange avec hiérarchie / commercial, \n\nPrendre les métrés sur le chantier client\n\nAnalyser la technicité du chantier\n\nFaire signer les métrés au client\n\nVérifier les éléments techniques et esthétiques du devis\n\n\n\n2/ REALISER LA PARTIE ADMINISTRATIVE ET COMMANDE DU CHANTIER CLIENT : \n\nRéaliser les demandes de prix\n\nRéceptionner l'AR et noter la date de livraison (dossier et planning)\n\nPasser commande auprès des fournisseurs, de stock & aller récupérer si besoin et contrôler les AR\n\nGérer le niveau de stock des consommables pour le chantier client\n\nGérer la constitution du dossier (commande, facture fournisseurs .)\n\nRéceptionner et contrôler les marchandises \n\nPlanifier les dates d'intervention\n\n\n\n3/ ASSURER LE SUIVI DE CHANTIER :\n\nMettre l'équipe de pose en place chez le client \n\nApporter des solutions techniques si besoin \n\n\n\n\n\n4/ GERER LES SAV\n\nSelon la taille du chantier : assurer les réunions de suivi de chantier avec les maitres d'œuvre été architecte\n\nAssurer les échanges avec les clients et les autres corps d'états tout le long du chantier\n\nTraiter le SAV et juger la cause du problème \n\nMettre en œuvre une solution \n\n\n\n5/ TENIR DES MISSIONS PONCTUELLES\n\nEn l'absence du commercial / assistante répondre au téléphone \n\nAider l'équipe de pose pour la réalisation du chantier si besoin \n\nRéaliser des RDV clientèle \n\n\n\n6/ ASSURER LE REPORTING DE SES ACTIVITES A SA DIRECTION\n\nTransmettre l'information, les réalisations de façon claire pour chaque étape du chantier client à la direction \n\nArchiver et garantir la traçabilité des dossiers\n\nProfil recherché:\n\n- Vous disposez d'une maitrise approfondie des techniques de menuiserie (PVC, ALU, Bois). \n\n- Vous maitrisez la technique au laser pour réaliser des métrés. De plus vous avez la capacité de lire des plans, schémas et dossiers techniques. Vous êtes manuel et savez trouver des solutions à toutes les situations. \n\n- Vous avez un bon relationnel avec les clients, les fournisseurs et votre équipe. Vous savez transmettre l'information au bon interlocuteur. Vous êtes organisé et savez livrer un travail de qualité. \n\n- Ce poste implique des opérations récurrentes et de la polyvalence. Il nécessite un sens de l'écoute, ainsi qu'un esprit d'initiative. \n\n- Vous avez une vision globale et détaillée du processus de client et de réalisation de chantier. \n\n- Expérience minimum de 10 ans sur un poste similaire\n\n\n\n- Important : très bonne maitrise du logiciel « PRO DEVIS »\n\n\n\nCONDITIONS ET AVANTAGES\n\nVous souhaitez vous investir, nous vous proposons un contrat en CDI à temps complet, mobilité géographique à la journée sur les départements du 13 & 83 & 84.\n\nPrise de fonction dès que possible en septembre 26\n\nFormation des processus en interne. \n\nSalaire brut mensuel sur une base temps plein 35H est de 3300 à 3600€ bruts sur 12 mois.\n\nMutuelle d'entreprise prise en charge à 50% \n\nVéhicule de service pour vos déplacements de fonction