POSTE : Business Analyst Service Informatique Magasin - CDI Temps Plein H/F DESCRIPTION : Votre mission En tant que Business Analyst, vous jouez un rôle clé dans la compréhension des besoins métiers et leur traduction en solutions informatiques performantes et durables. Vous intervenez à la fois en amont (analyse et cadrage) et en aval (suivi, validation, amélioration continue) des projets. Vos principales responsabilités : Analyse & conception fonctionnelle - Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs et des métiers. - Formaliser les exigences fonctionnelles et les règles de gestion. - Modéliser les processus (workflows, diagrammes, cas d'usage, flux de données). - Réaliser des analyses d'écart entre l'existant et la cible. - Maintenir une matrice de traçabilité des exigences. Collaboration & pilotage - Animer les ateliers métiers. - Assurer la coordination avec les équipes IT (développeurs, architectes, chefs de projet). - Garantir la conformité fonctionnelle entre le besoin exprimé et la solution livrée. - Contribuer aux recettes fonctionnelles et aux phases de tests. - Suivre l'avancement, remonter les risques et participer au pilotage des projets. Déploiement & amélioration continue - Former et accompagner les utilisateurs finaux. - Participer aux bilans post-déploiement. - Être force de proposition dans l'optimisation des processus et outils. Pourquoi nous rejoindre ? - Un environnement stimulant et collaboratif - Des projets concrets à fort impact métier - Une entreprise en croissance et transformation digitale continue - Un accompagnement professionnel et des opportunités d'évolution - Une culture humaine et engagée PROFIL : Profil recherché Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +3 à Bac +5 en : - Informatique - Systèmes d'information - Gestion / école de commerce - Ou domaine équivalent Vous disposez : - D'une expérience confirmée en tant que Business Analyst / Analyste fonctionnel - D'une bonne connaissance des environnements IT et du retail - D'une maîtrise des techniques de recueil de besoins et de modélisation - D'une bonne connaissance des outils : SQL, JIRA, suite Office / Google Vos compétences : - Excellente capacité d'analyse et de synthèse - Très bon relationnel et sens de la communication - Autonomie et rigueur - Organisation et gestion des priorités - Capacité à gérer plusieurs projets simultanément - Connaissances en gestion de projet et méthodologies (Agile, cycle en V, etc.)