Descriptif du poste:\n\nQuel sera votre rôle chez BDO ?\nEn tant que gestionnaire support utilisateurs vous rejoindrez le Service Assistance Métiers Expertise Comptable, Audit et Juridique. Ce service a pour vocation d'accompagner les utilisateurs dans l'appropriation de leur outils informatiques au travers du support informatique, de la formation et de la gestion de projet dont il a la responsabilité.\nChez BDO, vous serez encouragé à dépasser le cadre, à prendre des responsabilités et à créer un impact réel pour vos clients.\nVous rejoignez une équipe qui reconnaît vos forces, valorise vos idées et amplifie votre impact. Au quotidien, vous travaillerez dans une équipe de dix personnes, tous reconnus pour leur esprit d'équipe et leur pédagogie. Répartie sur quatre sites - Nantes, Rennes, La Roche sur Yon et Le Haillan - elle est principalement composée de professionnels issus du secteur de la gestion, que ce soit en cabinet d'expertise comptable ou en entreprise.\nAprès une formation sur nos offres ainsi que nos outils, vous aurez comme tâches ;\n* \nL'assistance personnalisée sur les outils & services ;\n* \nLes formations aux outils & services;\n* \nLe paramétrage et administration des outils ;\n* \nL'accompagnement à la conduite du changement lié à la digitalisation\n* \nLa gestion et suivi de projet ;\n* \nLa mise en production et l'optimisation pour les utilisateurs de nos outils.\n\nCe poste est ouvert auprès de trois bureaux Nantes, la Roche sur Yon ou Rennes\n\nProfil recherché:\n\nLes qualités recherchées pour le poste : \n* \nTitulaire d'un Bac +2 minimum avec une expérience de minimum 2 ans en tant que collaborateur en cabinet d'expertise comptable ou en tant que technicien support logiciel métier chez un éditeur de logiciel.\n* \nVous possédez de bonnes bases en déclarations fiscales ainsi qu'en travaux de révision comptable.\n* \nAu-delà des compétences, nous recherchons des professionnels déterminés, authentiques et avec un fort esprit d'équipe.