POSTE : Agent de Transit Aerien Pharma H/F DESCRIPTION : BLUE SKILLS, spécialiste du recrutement en transit & transport international, recherche pour l'un de ses clients un agent de transit Aérien Export Pharma H/F. Vous intégrerez une équipe de 4 personnes. Vos principales missions : - Gestion des dossiers pharma (spécialité produits santé : température dirigée & emballage isotherme) - Identifier et répondre aux besoins du client en matière de transport aérien - Collecter et contrôler les informations du dossier de transport - Traiter et coordonner les demandes en urgence - Editer la documentation - Mise à jour des outils de tracing et informer le client en temps réel - Suivi de l'arrivée des marchandises auprès des compagnies aériennes et des entrepôts - Communiquer les informations auprès des clients internes ou du réseau - Communiquer la documentation complète auprès du département douane - Contribuer au maintien des bonnes relations avec l'ensemble des prestataires - Mise à jour du système informatique - Facturation des dossiers clients - Respect des règles de conformité, des réglementations en vigueur ainsi que des procédures et règles - Respect des KPIs standards - Communication avec le réseau AVANTAGES : - Tickets resto - Mutuelle 100% 35H - horaires 9h/12h30 14h/17H30 x 12 mois Durée période d'essai - 2 mois PROFIL : - Minium 2 / 3 ans d'expérience en tant qu'agent de transit aérien - Apte à travailler dans l'urgence et la pression - Bonne communication écrite et orale - Réactivité / adaptabilité - Bon relationnel - Connaissance de Cargowise serait un plus - Certification GDP serait un plus - Anglais courant