Description du poste : En tant qu'organisateur de forums de recrutement, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de collaborateurs en situation de handicap. Participant actuellement à l'un de nos forums. L'entreprise EDF recherche actuellement des profils Rejoignez Dalkia en tant que Référent(e) Opérationnel(le) au sein de notre Centre Opérationnel - Réseau de Chaleur Sud Est ! Envie de contribuer activement à la transition énergétique et d'avoir un impact concret sur le quotidien de nos clients ? Devenez acteur/actrice du confort en intégrant une équipe dynamique et engagée. Votre rôle En tant que Référent(e) Opérationnel(le), vous serez au centre de l'action Réaliser les interventions de conduite et/ou de maintenance, de travaux, de dépannage et de surveillance des installations * Respecter et faire respecter les Plans d'Assurance Qualité, les règles de sécurité, d'hygiène et de conditions de travail, modes opératoires et procédures et veiller à la sécurité des personnes et des biens dans votre zone d'intervention * Etre force de proposition dans l'amélioration du fonctionnement des installations confiées, des conditions de travail, de la performance, du service client et de la sécurité * Etablir les comptes rendus d'interventions et renseigner régulièrement les outils de gestion * Maintenir l'état de propreté de l'environnement de travail * Etre à l'écoute du client et savoir rendre compte des interventions menées * Gérer l'aspect administratif de 2 réseaux de chaleur * Appui au management de l'équipe en place Votre profil De formation BTS ou équivalent dans le domaine systèmes énergétiques et climatiques et/ou électrotechnique et/ou électromécanique, vous avez une expérience d'au moins 10 ans ; ainsi qu'une expérience en management. Vous êtes probablement la personne que nous recherchons Votre expertise technique : Vous maîtrisez le système de chaufferie hydraulique, les brûleurs, l'électricité, la régulation et l'automatisme. * Votre personnalité : Rigoureux(se), autonome, réactif(ve) et doté(e) d'un esprit d'équipe, vous savez relever les défis avec professionnalisme. * Votre sens du service : Vous avez les atouts pour construire une relation de confiance et assurer la satisfaction de nos clients. Ce que nous vous offrons 13ème mois et prime vacances - Prime d'ancienneté versée dès la 2ème année d'ancienneté - Prime d'astreinte - Participation et intéressement - Un temps de travail flexible avec possibilité de choisir entre 23,80 RTT, 13 RTT ou 0 RTT. - Mutuelle et prévoyance attractive - Un plan de carrière et des formations régulières - Divers avantages sociaux incluant : un Plan d'Épargne Groupe (PEG), un PERCO, un CSE offrant des avantages significatifs Prêt(e) à mettre vos compétences au service d'une mission passionnante ? Rejoignez dès maintenant les 2500 collaboratrices et collaborateurs de Dalkia Île de France au service de l'énergie d'aujourd'hui et de demain !