POSTE : Directeur Travaux ERP - Retail Haut de Gamme H/F DESCRIPTION : Directement rattaché(e) à un Directeur associé, votre rôle principal consiste à manager l'équipe de Chefs de projets / d'Ingénieurs travaux déjà en place, en améliorant le process des opérations ainsi que la marge dégagée. En tant que bras droit, vous contribuez au développement de l'entreprise dans le but de la positionner comme l'une des plus importantes entreprises d'aménagement de surfaces commerciales haut de gamme. A ce titre, voici vos principales responsabilités : - Manager votre équipe projet dans le but d'exécuter et de standardiser les projets de construction des plus importants clients de l'entreprise ; - Planifier les compétences requises pour les projets alloués, en étroite collaboration avec votre équipe projet ; - Transférer de manière proactive vos compétences aux différents Chef(fe)s de projet. - Garantir la continuité des ressources nécessaires aux différents projets ; - Recruter et former vous-mêmes les futurs collaborateurs(trices) ; - Veiller à ce que le projet respecte toutes les normes de construction, les réglementations locales et les lois en vigueur ; - Établir et améliorer les procédures pour les opérations en vous basant sur des procédures déjà existantes (Suivi de la qualité) ; - Faire en sorte que les procédures soient respectées par les Chef(fe)s de projet, en étant particulièrement attentif(ve) aux reportings, aux comptes-rendus de réunion et aux bilans financiers des opérations ; - Développer et pérenniser l'image et la réputation de la société, en garantissant aux clients une qualité irréprochable des projets, dans le respect voire dans le dépassement de leurs attentes ; - S'assurer que chaque salarié adhère au modèle opérationnel de l'entreprise, sur le plan des valeurs, mais également au niveau des règles de santé et de sécurité ; - Épauler et assister le Directeur associé dans l'élaboration du Business plan et dans la réflexion stratégique du développement de l'entreprise ; - Aider le Directeur commercial à gagner des affaires ; - Participer à l'analyse et à la préparation de tous les appels d'offres (Analyse des appels d'offres / Analyse des devis) ; - Collaborer étroitement avec le service financier pour s'assurer de dégager une marge ; - Être le représentant de la société auprès de clients exigeants ; - Participer aux entretiens de recrutement des futur(e)s collaborateur(tric)s. NB : De façon à structurer le service travaux, l'entreprise souhaite avoir 2 Directeur(trice)s travaux dans son effectif. Informations importantes : L'équipe travaux compte 10 Chef(fe)s de projets et chaque chef(fe) de projets gère 2 projets maximum (Durée des travaux : 2 à 5 mois). Pour les opérations, vous utiliserez très souvent les lots secondaires (Lots architecturaux / finitions et lots techniques), et très ponctuellement le lot maçonnerie (Ouverture de trémies, dalle). Lots TCE : Gros oeuvre, maçonnerie, électricité CFo / CFa / éclairage, plomberie, serrurerie (Bâtiment), serrurerie (Métallerie fine), miroiterie, habillages (Placage - Staff), enduits, peintures, menuiserie, agencement Locaux très agréables / Bonne ambiance de travail / Projets magnifiques (4 à 6 000 euros de travaux / m²) PROFIL : De formation Architecte ou Ingénieur ou Agenceur (BTS Agencement de l'Environnement Architectural, BTS Étude et Réalisation d'Agencement, ou Licence d'Agencement - École BOULLE), vous disposez d'une expérience d'au moins 6 ans à un poste de Manager, dans un contexte à forte concurrence, idéalement avec une expérience au sein d'un contractant général. Humain(e), empathique et diplomate, vous avez une expérience réussie dans le management. Vous savez déléguer. Adaptable / Souple, vous faites preuve d'une intelligence émotionnelle développée. Très bon(ne) communiquant(e), vous êtes reconnu(e) pour votre charisme et votre détermination. Perspicace, vous êtes capables de déceler les forces et les axes d'amélioration de vos équipes afin de réagir en conséquence et d'instaurer une ligne de conduite. Exigeant(e) et réactif(ve), vous avez une forte culture de la satisfaction client. A l'écoute, vous savez trouver des solutions techniques adaptées. Vous avez le souci du détail. Rigoureux(se) et organisé, vous êtes capable de définir les priorités et de faire respecter les délais de livraison des opérations (Triptyque qualité coûts délais). Votre connaissance et votre compréhension du milieu de la construction et de ses règles (ERP) seront des atouts indéniables dans l'exercice de vos fonctions. La connaissance de l'anglais te