Description du poste : Sous la responsabilité du Responsable de Production, vous êtes un maillon essentiel de notre fonctionnement quotidien. Votre mission : fluidifier les échanges, veiller à la bonne gestion des commandes et entretenir une relation client de qualité. Vos missions principales : ✅ Saisie et suivi des commandes clients ✅ Coordination avec la production et le parc ✅ Suivi des livraisons et des Accusés de Réception ✅ Accueil client (téléphone, physique, mail) et gestion des litiges ✅ Facturation, avoirs, suivi des paiements ✅ Organisation des livraisons avec les affréteurs ✅ Transmission des infos auprès des équipes internes Description du profil : LE PROFIL IDÉAL ✔ Bac+2 (gestion, commerce, administration) + expérience similaire appréciée ✔ À l'aise avec Excel, ERP, CRM ✔ Organisé(e), réactif(ve) et à l'écoute ✔ Polyvalent(e) avec une vraie envie de contribuer CE QUE NOUS VOUS OFFRONS Poste basé à Pontcharra - À pourvoir dès mai 2025 Salaire : À partir de 13€/h selon profil + heures sup payées dans le mois ⏳ CDI temps plein, démarrage début mai 2025 ️ Horaires fixes : 36.5h du lundi au vendredi midi (week-end libre ) Mutuelle, tickets restaurant, primes été/noël, intéressement, plateforme avantages Prêt(e) à embarquer dans cette belle aventure ? Contactez-moi dès maintenant ! Anne-Lise Guérin - Consultante en recrutement***