POSTE : Conseiller - Conseillère Relations Clients Btob H/F DESCRIPTION : Poste en CDI, rattaché au site Promeo de Senlis. Zone de déplacement : Nord des départements 77, 93 et 95 + sud de l'Oise (60) Et si c'était vous notre futur talent ? Rattaché(e) au Responsable Relations Clients régional, vous êtes sur le terrain et en contact permanent avec une Assistante Relations Clients pour : - Maintenir et développer votre portefeuille et chiffres d'affaires (environ 400 comptes) - Prospecter et qualifier les leads : analyser les besoins des prospects et déterminer leur potentiel - Présenter nos offres en termes de produits et services de PROMEO - Comprendre les besoins spécifiques des clients et proposer des solutions pertinentes et adaptées - Réunir nos experts techniques et pédagogiques pour répondre au besoin du client - Négocier les termes et conditions des contrats pour parvenir à un accord - Garantir des relations solides et durables avec les clients existants - Recueillir et analyser les retours des clients pour améliorer les services et les offres de formation Vous possédez le permis B en cours de validité car des déplacements réguliers sont à prévoir. PROFIL :