Description du poste : Votre agence ACTUA LUXEUIL LES BAINS RECRUTE ! Rejoignez nous dès maintenant ! Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Assistant(e) Commercial(e) afin de renforcer son équipe. Vos missions :***Traiter quotidiennement les demandes et commandes clients (par mail et téléphone).***Renseigner les clients sur les spécificités techniques, produits, tarifs, devis, nouveautés, etc.***Gérer l'enregistrement des commandes et des documents correspondants.***Assurer le suivi des livraisons et veiller au respect des délais (relation avec le service logistique et le transport).***Participer à l'édition des éléments nécessaires à la préparation et à la facturation.***Assurer la prestation de service après-vente : suivi des problèmes et litiges liés aux commandes.***Rendre compte de l'avancement des dossiers clients Description du profil :***Formation Bac+2 type BTS ou DUT en gestion administrative, gestion commerciale ou techniques de commercialisation.***Maîtrise du Pack Office .***Très bonne aisance avec les outils informatiques et utilisation d'un ERP (niveau 2).***Connaissances en comptabilité indispensables pour le poste.***Savoir communiquer et travailler en équipe.***Savoir prioriser et organiser son travail en conséquence.***Avoir un excellent sens du service client, orientation client.