POSTE : Chargé de Recrutement et Relations Clients - Alternance - Douai 59 H/F DESCRIPTION : Manpower est un leader mondial des Ressources Humaines : intérim, recrutement CDD/CDI, management de transition. Devenir alternant chez Manpower, ne se résume pas à apprendre un métier. Collaborateur à part entière de notre équipe, tu contribues directement à la croissance de notre entreprise. Chaque année plus de 400 alternants bénéficient de l'accompagnement de nos tuteurs et de nos managers expérimentés. Ton quotidien : Prêt(e) à rejoindre notre communauté d'alternants ? Grâce à un accompagnement personnalisé tu pourras développer et exploiter pleinement ton potentiel en renforçant tes compétences sur les missions suivantes : Relation client - Accueillir au téléphone et physiquement les candidats, les intérimaires et les clients - Jouer un rôle de véritable agent pour les salariés intérimaires : enrichir leurs parcours professionnels avec des formations, les positionner sur des missions clients, les accompagner - Rechercher la satisfaction de tes clients internes et externes - Sécuriser la gestion administrative des dossiers - Contribuer à développer l'activité de l'agence Recrutement - Mener les actions de sourcing pertinentes (vivier, réseaux sociaux, jobboards) - Pré-qualifier les candidats et sélectionner les meilleurs profils - Présenter ta sélection de candidats aux consultants - Suivre le processus de recrutement jusqu'à son terme - Entretenir et développer un vivier de profils sur divers métiers PROFIL : - Formation supérieure Bac +3 minimum dans le domaine du commerce/gestion/relation clients - Esprit d'équipe - Aisance avec les outils numériques - Sens de l'organisation et de la rigueur - Force de conviction et aisance rédactionnelle - Esprit orienté résultats et sens du service client - Capacité à être agile et performer dans un environnement rapide et exigeant Compétences : Réseaux Sociaux, Sens du résultat, Conseil client, Sourcing, Préqualification téléphonique, gestion RH