RESPONSABILITÉS : Nous recrutons pour notre client, un Technicien Support de Proximité Itinérant (H/F) dans le cadre d'une longue mission en intérim. Vous intervenez directement sur le terrain auprès des utilisateurs et assurez le support ainsi que la maintenance informatique sur différents sites. secteur d'intervention : Valenciennes - déplacements sur les départements du Nord (59) et du Pas-de-Calais (62). Vos missions : - Assurer le support informatique de proximité auprès des utilisateurs ; - Réaliser les opérations de maintenance et de dépannage sur site ; - Installer, configurer et maintenir les postes de travail et équipements informatiques ; - Assurer le support sur les environnements Windows et Office / Office 365 ; - Intervenir sur Active Directory ; - Utiliser des outils de gestion de parc et de déploiement tels que SCCM, LanDesk ou équivalent ; - Assurer la gestion et le support des équipements de mobilité ; - Intervenir sur les environnements LAN, WAN et Wi-Fi ; - Assurer la gestion et le dépannage des équipements d'impression ; - Effectuer les interventions techniques et assurer leur suivi. PROFIL RECHERCHÉ : Nous recherchons un(e) candidat(e) : - Titulaire d'une formation en informatique ou disposant d'une expérience significative dans le domaine ; - Justifiant idéalement d'au moins 2 ans d'expérience en support informatique de proximité ou maintenance terrain ; - Ayant de bonnes connaissances des environnements Windows, Office 365 et Active Directory ; - À l'aise avec les outils de gestion de parc et de déploiement ; - Possédant de bonnes bases en réseaux LAN, WAN et Wi-Fi ; - Ayant un bon relationnel, le sens du service et une bonne communication avec les utilisateurs ; - Autonome, organisé(e), réactif(ve) et volontaire ; - Acceptant les déplacements réguliers sur les départements du 59 et du 62 ; - Titulaire du permis B, indispensable pour ce poste (un véhicule de service vous sera fourni)