POSTE : Chargé de Relation Client en Alternance H/F DESCRIPTION : WIN Sport School Nancy l'école de management du sport du groupe EDUSERVICES, acteur majeur de l'enseignement privé recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un alternant. Nos étudiants se forment à différents métiers dans l'univers du sport comme l'événementiel, le marketing, le management sportif, la distribution d'équipementiers. https://www.win-sport-school.com/ecole-sport-nancy Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Profitez des avantages d'un contrat en alternance pour vous former et préparer un Bachelor Commerce Marketing Sportif ET/OU MBA Marketing sportif. Missions : - Identifier, traiter une demande client - Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients - Répondre aux attentes d'un client - Développer et fidéliser la relation client - Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés PROFIL : Savoir être : dynamique, autonome, à l'aise à l'oral, force de proposition Savoir-faire : développement commercial, relation client, maîtrise des outils bureautiques, prospection