POSTE : Responsable Adjoint·e de Magasin H/F DESCRIPTION : Chez Promod, chaque collaboration naît d'une rencontre authentique : celle d'un·e candidat·e et d'une entreprise partageant leur passion pour la mode, les relations humaines et leur envie de faire bouger les lignes dans un secteur en pleine évolution. Si vous vous reconnaissez alors votre prochaine aventure professionnelle pourrait démarrer à Valenciennes ! Nous recherchons notre futur·e Responsable Adjoint·e de magasin prêt·e à rejoindre une équipe engagée. Vous évoluerez aux côtés d'un·e Responsable Magasin et de Conseiller·e·s de mode passionné·e·s. Votre quotidien ? Leader de terrain et en collaboration avec votre Responsable, vous pilotez le magasin, accompagnez l'équipe et prenez des initiatives pour atteindre les objectifs collectifs. Vos missions : - Fédérer & développer les talents : en tant que responsable adjoint·e, vous participez activement au recrutement et à l'intégration de nouvelles recrues. Vous formez, accompagnez et développez les compétences de chaque conseiller·e de mode avec pédagogie, afin de créer une équipe soudée et performante. - Booster la performance commerciale : passionné·e par le commerce et la vente, vous maîtrisez les techniques de vente et les indicateurs clés du retail. En binôme avec votre Responsable de magasin, vous analysez les résultats, proposez des plans d'action concrets et mobilisez votre équipe pour atteindre et dépasser les objectifs collectifs. - Créer une expérience client unique : ambassadeur·rice de la marque Promod, vous placez les clientes au coeur de vos priorités. Vous garantissez un accueil personnalisé, développez et fidélisez le fichier client, recrutez de nouvelles clientes et valorisez nos services omnicanaux pour offrir un parcours shopping unique et fluide. - Sublimer les collections & assurer la gestion opérationnelle : grâce à votre sens du merchandising et de l'organisation, vous veillez à la mise en valeur des collections en magasin. Vous participez également à la gestion opérationnelle : organisation, suivi des stocks, inventaires, et décisions quotidiennes pour assurer un fonctionnement optimal du magasin. PROFIL : Comment ça peut matcher entre nous ? On cherche une personne de confiance, capable d'aider chaque membre de son équipe à révéler le meilleur de lui-même. Vos supers-pouvoirs ? Des capacités relationnelles solides et un vrai sens de l'organisation ! Votre passion pour la mode est contagieuse et vous savez mobiliser votre équipe. Polyvalent·e et réactif·ve, vous jonglez entre stratégie et opérationnel, toujours en binôme avec votre Responsable. Animé·e par l'esprit Promod, vous incarnez naturellement nos valeurs : authentique, enthousiaste, engagé, audacieux et résolument tourné·e vers le collectif. Une expérience dans le retail ou le management vous donne une longueur d'avance, mais pas de panique si vous ne maîtrisez pas tout ! On adore les potentiels et on est là pour grandir ensemble. L'essentiel ? Votre envie de faire bouger les lignes avec nous ! Notre promesse RH : s'engager avec vous et pour vous Travailler chez Promod, c'est rejoindre une entreprise qui place l'humain au coeur. Ici, vous pouvez oser, évoluer, apprendre et rester vous-même. Nos engagements : - L'environnement : au-delà de nos projets RSE stratégiques, chacun·e peut s'impliquer dans des actions locales et concrètes. - L'inclusion : parce que chaque parcours est unique et chaque voix mérite d'être entendue, nous croyons que la diversité des talents fait la force de Promod. - Les femmes : un engagement historique et prioritaire, avec nos partenaires SOLFA et Ruban Rose. Et parce nous croyons en votre potentiel, nous vous accompagnons dans votre évolution grâce à : - Des formations sur mesure, conçues par nos expert·e·s pédagogiques et accessibles à tout moment via notre plateforme dédiée (formations internes en digital ou présentiel, ainsi que des parcours externes). - Des managers formé·e·s et impliqué·e·s dans le développement de vos compétences et de votre employabilité. Concrètement, on vous propose : - Un CDD 35h - statut agent de maîtrise - Une rémunération composée d'un salaire fixe + % sur CA mensuel + prime trimestrielle - Un intéressement versé chaque trimestre et en fin d'année, avec abondement possible (PEE, PERCOL) - Des titres-restaurant pris en charge à 60% - Une carte Happy Shopping : -30% toute l'année sur la collection Promod (hors soldes) - Un forfait mobilité durable : vélo, covoiturage, trottinette, transports en commun jusqu'à 500€/an - Des chèques CESU à 50% pris en charge - Un compte épargne temps : jusqu'à 5 jours épargnés/an - Un onboarding sur-mesure : 2 semaines d'intégration + a