Qui sommes-nous ? Corleone est une enseigne en pleine croissance, avec une identité forte et un réseau de franchises en expansion. Entre authenticité, innovation et excellence opérationnelle, nous faisons vivre à nos clients et à nos franchisés une expérience unique. Pour accompagner notre développement, nous recherchons un(e) Responsable Communication & Franchise, capable de piloter notre stratégie de marque, d'orchestrer nos campagnes, de soutenir nos franchisés. et d'encadrer deux alternants qui vous épauleront dans vos missions. Vos missions Définir et piloter la stratégie marketing et communication * Élaborer la stratégie globale de communication à court, moyen et long terme. * Définir les cibles et les messages clés. * Effectuer une veille concurrentielle et sectorielle régulière. * Suivre et analyser les performances des actions (KPI, ROI, trafic, ventes). * Élaborer et suivre le budget marketing/communication. * Créer des partenariats stratégiques pour renforcer notre visibilité. Déployer la communication interne et externe * Rédiger et diffuser des communiqués de presse. * Concevoir des supports de communication variés (affiches, flyers, PLV, menus...). * Organiser des événements majeurs (Atelier Bambino, Ultimo Martedi, Loto, salons...). * Structurer et dynamiser la communication interne (newsletters, chartes, plannings.). Piloter la communication digitale * Créer et animer les réseaux sociaux (textes, visuels, vidéos, concours, calendrier éditorial). * Répondre aux messages et commentaires des communautés. * Assurer la mise à jour et l'optimisation du site web (SEO, contenus, actualités). * Déployer et suivre des campagnes publicitaires digitales (Meta Ads, Google Ads, A/B testing). * Analyser le trafic, les performances digitales et ajuster les stratégies. Concevoir du contenu créatif * Réaliser des visuels (Canva, InDesign) et du contenu vidéo (Reels, TikTok, Stories). * Organiser des shootings photos (produits, événements, ambiance). Développer les produits en lien avec la communication * Participer à la création de nouvelles recettes en lien avec les tendances de consommation et les saisons. * Organiser des tests produits et des dégustations internes. * Construire le storytelling autour des nouveautés (nom, visuel, univers, teasing...). * Coordonner les lancements produits sur l'ensemble des supports de communication. Structurer et animer le réseau de franchisés * Mettre en place une communication dédiée et centralisée pour les franchisés. * Créer des espaces partagés de ressources et supports de communication. * Recueillir les remontées terrain pour créer du contenu authentique. * Animer un canal de communication dédié aux franchisés. * Simplifier et fluidifier les processus de validation. Valoriser la marque et gérer la réputation * Gérer les avis en ligne (Google, TripAdvisor, réseaux sociaux). * Organiser des campagnes RSE visibles et engageantes. * Piloter des opérations clients mystères et en analyser les résultats. Être présent(e) sur le terrain * Réaliser des visites dans chaque restaurant. * Créer du contenu authentique (photos, vidéos, stories). * Vérifier la bonne application des campagnes marketing. * Observer les comportements clients et recueillir les feedbacks équipes. * Identifier les bonnes pratiques locales et valoriser les ambassadeurs internes. Manager et faire grandir l'équipe * Encadrer et accompagner deux alternants dans la gestion de projets opérationnels. * Répartir les missions de manière stratégique pour favoriser leur montée en compétences. Analyser, ajuster, recommander * Suivre les performances marketing et communication via tableaux de bord mensuels. * Analyser les données de terrain et digitales pour recommander des actions correctives ou d'optimisation. Votre profil * Formation supérieure Bac +4/5 en communication, marketing ou commerce. * Expérience de 3 à 5 ans minimum dans des fonctions similaires. * Solide maîtrise des stratégies digitales, marketing opérationnel et communication 360°. * Excellentes compétences rédactionnelles, créatives et relationnelles. * Goût prononcé pour le travail de terrain et le contact humain. * Capacité à encadrer une petite équipe et à piloter plusieurs projets simultanément. * Une expérience en environnement franchise est un vrai plus. Ce que nous vous offrons * Un poste clé dans une entreprise en forte croissance. * Un périmètre d'action large et stimulant. * Un management de proximité avec de l'autonomie. * Une équipe dynamique et bienveillante. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération�