À propos du poste Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste de nuit pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre établissement hôtelier. Vous serez le premier point de contact pour nos clients durant la nuit, garantissant un accueil chaleureux et professionnel tout en assurant le bon fonctionnement des opérations nocturnes. Responsabilités * Accueillir les clients à leur arrivée et les orienter vers leur chambre * Gérer les réservations et les demandes d'informations des visiteurs * Assurer la prise en charge des appels entrants via le standard téléphonique * Fournir des services aux visiteurs, notamment en répondant à leurs questions et en leur offrant des recommandations locales * Effectuer les tâches administratives liées à la réception, y compris la gestion des paiements et l'enregistrement des départs * Maintenir l'ordre et la propreté de l'espace de réception dont le restaurant et les salles de séminaires durant votre service * Préparer les petits déjeuners Profil recherché * Expérience préalable dans un poste similaire en hôtellerie est souhaitée * Excellentes compétences en service client et aisance téléphonique * Capacité à travailler de manière autonome tout en étant réactif(ve) aux besoins des clients * Maîtrise du français et d'une ou plusieurs langues étrangères (bilingue ou multilingue) est un atout majeur * Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément Si vous êtes motivé(e), dynamique et que vous souhaitez contribuer à offrir une expérience inoubliable à nos clients, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe. Type d'emploi : CDI Rémunération : 1 698,96€ à 2 250,00€ par mois Horaires : * Travail de nuit Langue: * Anglais (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 02/06/2025