POSTE : Chargé de Clientèle Banque à Ecully H/F DESCRIPTION : Manpower LYON BANQUE ASSURANCE MUTUELLE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle banque à Ecully (H/F) En tant que Conseiller Bancaire, vous rejoignez une agence dynamique où vous intervenez au quotidien sur les missions suivantes : - ?Vous accueillez, orientez et accompagnez les clients en leur offrant un service de qualité, tout en favorisant l'usage des solutions digitales mises à leur disposition. - Vous contribuez activement au développement commercial de l'agence en détectant des opportunités et en participant à la fidélisation et à l'équipement des clients. - Vous conseillez et proposez l'ensemble des produits et services bancaires courants, notamment les solutions de financement telles que les crédits à la consommation. - Vous participez à l'activité commerciale en planifiant des rendez-vous pour les conseillers, en collectant des informations utiles à la relation client et en assurant le suivi administratif des dossiers (gestion des demandes et réclamations, mise à jour des outils). - Vous veillez au respect des règles de conformité ainsi qu'aux engagements éthiques, sociaux et économiques de l'établissement bancaire. Au quotidien, vous accompagnez vos clients dans leurs projets et moments clés de vie. Vous construisez avec eux une relation durable basée sur la confiance et la proximité. ?Durant les premières semaines : Un parcours, des formations et un programme de suivi par un référent vous seront réservés. - Formation Bac à Bac +2/3 idéalement en banque. - Une première expérience réussie dans le domaine bancaire. - Doté(e) d'un esprit commercial et dynamique, vous avez le sens de l'accueil et du service aux clients dans le respect de nos standards. - Organisé(e) et autonome, vous êtes attaché(e) à construire des relations de confiance avec vos clients et les membres de votre équipe. - Vous aimez travailler en équipe. - Vous disposez d'une bonne connaissance des produits et services bancaires courants et des process en vigueur, en particulier, ceux relatifs à la gestion des crédits Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 2 mois renouvelable PROFIL :