Rejoignez une aventure humaine au sein d'un Groupe en pleine expansion ! Vous êtes à la recherche d'un poste stimulant, varié et central dans le fonctionnement d'une entreprise dynamique ? Vous aimez jongler entre les missions administratives, commerciales et relationnelles ? Vous êtes rigoureux(se), autonome et vous avez le sens du service client ? Alors vous êtes peut-être la perle rare que nous attendons ! Depuis 2011, le Groupe s'engage à transformer les environnements grâce à une expertise reconnue et une approche centrée sur la proximité. Spécialistes du nettoyage professionnel, de l'aménagement paysager, de la lutte des nuisibles et offrant des prestations de multiservices, API est le choix privilégié des entreprises en Auvergne Rhône-Alpes. Avec plus de 200 collaborateurs et une base de 500 clients satisfaits, API offre des résultats mesurables et garantit une transparence totale à chaque étape. Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons un(e) Chargé(e) Administratif(ve) & Commercial(e) Polyvalent(e). Véritable interface entre les équipes internes et nos clients, vous jouerez un rôle stratégique pour fluidifier nos processus et assurer un service client de qualité. Rattaché (e) à notre Responsable Comptable et financier, vos missions principales * Gérer les appels entrants et répondre avec réactivité aux demandes des clients. * Préparer les éléments nécessaires à la facturation, suivre les paiements et relancer si besoin. * Assurer la transmission fiable des données variables de paie au service RH. * Suivre un compte client stratégique pour API Propreté : réception et planification des bons de commande, coordination avec les managers, suivi des prestations et de la satisfaction client. * Organiser les rendez-vous clients et prospects en lien avec les équipes commerciales. * Rédiger, envoyer et relancer les devis via notre CRM/ERP. * Participer activement à notre transition numérique : dématérialisation des documents, classement optimisé, amélioration continue des processus. Le profil que nous recherchons : Compétences techniques * Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook). * Bonne compréhension ou expérience des outils CRM/ERP. * Connaissances solides en suivi administratif et commercial. * Aisance en saisie des éléments de paie. * Première approche de la comptabilité (ex. : lecture de grand livre client, rapprochements). Qualités personnelles * Organisation, rigueur et autonomie dans la gestion des tâches. * Excellentes qualités relationnelles et sens du service client / salariés * Capacité d'adaptation, d'écoute et de gestion des priorités. * Discrétion, fiabilité et esprit d'initiative. Formation & expérience * Bac +2/3 minimum en gestion, commerce, administration ou ressources humaines. * Une première expérience réussie en PME, en gestion commerciale ou comptabilité est un véritable atout. Ce que nous vous offrons * Contrat : CDI * Temps de travail : 35h/semaine sur 5 jours * (démarrage entre 07h30 et 09h - fin minimum à 17h) * Salaire : entre 1 850 € et 2 000 € brut mensuel (12 mois) * Avantages : prime annuelle Groupe, environnement bienveillant et évolutif, participation à un projet collectif au sein d'un groupe multi-activités en plein essor.Prise de poste : dès que possible ! Envie de faire partie d'une équipe soudée et engagée ? Postulez dès aujourd'hui et écrivons ensemble la suite de l'aventure API ! Type d'emploi : CDI Rémunération : 1 900,00€ à 2 100,00€ par mois Avantages : * Prise en charge du transport quotidien Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Primes * Prime semestrielle Lieu du poste : En présentiel