POSTE : Electrotechnicien Centre d'Expertise H/F DESCRIPTION : Manpower NIEDERBRONN LES BAINS recherche pour son client, leader dans les solutions de chauffage et d'énergie, un Electrotechnicien Centre d'expertise (H/F) - Réaliser des expertises techniques et rédiger des rapports destinés aux clients, dans le respect des procédures. - Effectuer les avoirs si la responsabilité du client est engagée. - Développer et mettre en ½uvre des moyens de tests, outils de contrôle et d'expertise. - Participer à l'amélioration des produits - Alerter en cas de problématiques récurrentes. - Assurer le renvoi des pièces défectueuses aux fournisseurs et gérer la relation avec eux. - Reporter les statistiques retour clients et expertises. - Assurer le tri et la valorisation des produits soumis à destruction. - Gérer la relation clientèle interne et externe, ainsi que les litiges éventuels. - Formation : Bac +2 à Bac +4 en électrotechnique, avec bases solides en électronique. - Expérience significative dans le domaine des pièces de rechange, SAV et logistique. - Compétences techniques : - Maîtrise des outils bureautiques, SAP et Teamcenter. - Connaissance des bases de données et du reporting. - Anglais niveau intermédiaire (B2). - Qualités humaines : autonomie, rigueur, sens de l'organisation, aisance relationnelle, sensibilité à la satisfaction client, force de proposition, esprit d'équipe. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Durée : 1 mois renouvelable PROFIL :