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Consultant / Consultante Support SAGE (H/F) 86 - POITIERS
Offre n° 6068636
Consultant / Consultante Support SAGE (H/F)
86 - POITIERS - Localiser avec Mappy
Publié le 17 octobre 2024
Vous serez en charge d'apporter une assistance, à distance (hotline), auprès de nos clients dans le respect de nos valeurs. Vous serez garant de la satisfaction client. - Recueillir et analyser les demandes d'assistance - Apporter des solutions aux dysfonctionnement - Suivi des incidents, demandes d'assistance et communication auprès des utilisateurs sur l'avancement des résolutions - Conseiller et apporter son aide en matière de d'utilisation de la solution de gestion - Recenser les améliorations fonctionnelles souhaitées par les utilisateurs - Bonne connaissance du métier de la Paie (et de la comptabilité est un plus) - Une connaissance des logiciels solutions de gestion Sage est un plus. - Capacité d'écoute et d'analyse des besoins clients - Pédagogique et méthodique - Bonnes qualités relationnelles
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Langue
- Français
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'œuvre
Entreprise
Altiore MT
Le Groupe Altiore MT, composé des sociétés TDI SERVICES, INSECO, TEAMWAY et ITSTORE PRO, accompagne les entreprises dans leur transformation numérique. L'ensemble compte plus de 100 collaboratrices et collaborateurs répartis sur 8 agences en Nouvelle Aquitaine. Dans le cadre de notre développement, nous recrutons pour notre société INSECO, intégrateur de solutions de gestion (SAGE, DIVALTO, LUCCA, DOCUWARE), un(e) Consultant(e) Support SAGE. Le poste sera basé à Poi...
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