Référence CSP: O059250/430000477 Le community manager participe activement à la stratégie de communication de la Ville de Lille en gérant les réseaux sociaux et en proposant/mettant en ½uvre des nouveaux outils * Administrer, en lien avec les chargés de communication et les journalistes, les comptes de la Ville sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, Snapchat) en veillant notamment à l'équilibre des sujets proposés ; * Définir un calendrier hebdomadaire de publication ; * Répondre rapidement aux citoyens qui sollicitent des renseignements via nos réseaux sociaux, en allant solliciter les différents correspondants dans les services ; * Faire un reporting hebdomadaire ; * Réaliser, en alternance avec d'autres membres du Pôle, de courtes vidéos pour nos réseaux sociaux (en live notamment) ; * Développer les interactions avec les followers ; * Développer le réseau des influenceurs et organisation ponctuelle d'événements avec eux ; * Assurer une veille continue sur les outils et proposer des améliorations/l'adoption de nouveaux outils le cas échéant ; * Ponctuellement, conseiller et former les collègues amenés à gérer une page Facebook dans les structures affiliées à la Ville type Maison folies, Maison des associations.