POSTE : Réceptionniste Jour - Nuit H/F DESCRIPTION : Assurer le premier contact avec les clients au sein de l'établissement et fournir un accueil chaleureux et professionnel. Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée Gérer les réservations et les annulations Renseigner les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales Traiter les demandes spécifiques et les réclamations des clients Assurer la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client Maintenir un environnement de travail propre et organisé 10% IFM + 10% ICCP PROFIL : Rigoureux(se), organisé(e) et autonome, tu apprécies le travail en équipe et sais gérer les priorités. Tu as une capacité d'adaptation en milieu professionnel. Tu fais preuve de discrétion avec la clientèle, de réactivité et de professionnalisme aux missions qui te sont confiées. Une expérience significative dans le secteur de l'hôtellerie - Accueil, est requise. Débutants motivés sont également appréciés.