POSTE : Gestionnaire Back Office Bancaire H/F DESCRIPTION : Gestionnaire back office bancaire (H/F) Nous recherchons pour l'un de nos clients basé à Laval (53), un gestionnaire back-office (H/F). Vos missions : Identifier et qualifier la nature des demandes de prestations ainsi que la situation des clients. Vérifier la bonne compréhension de la demande et contrôler la complétude des informations nécessaires aux opérations telles que le rachat ou la substitution de contrats d'assurance-vie, les mains levées, les arbitrages, ou encore la transformation totale ou partielle du prêt en prêt amortissable. Le cas échéant, recueillir auprès du client les documents complémentaires requis pour l'actualisation des garanties. Expérience requise : Entre 1 et 3 ans Base horaires 38H30 : du lundi au vendredi Une expérience en relation client bancaire est recommandée pour ce poste. Bac +2 validé (BTS Banque de préférence) Rigueur, réactivité, minutie, organisation, esprit d'équipe, sens de la confidentialité et sens relationnel, capacité à gérer des appels entrants en volume, gestion du stress PROFIL : Vous êtes titulaire d'un BTS banque/assurance ? Vous justifiez d'une expérience d'au minimum 1 an dans le domaine bancaire ? Rigueur, réactivité, minutie, organisation, esprit d'équipe, sens de la confidentialité et sens relationnel, capacité à gérer des appels entrants en volume, gestion du stress ? Vous vous reconnaissez dans cette annonce ? N'attendez plus, et postulez ! Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant ! Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.