Description du poste : Nous recherchons un/une Secrétaire (H/F) pour notre bureau de Pont Aven. Missions Secrétariat :***- Assurer l'accueil physique et téléphonique - Gérer les plannings et la prise de rendez-vous - Mettre en forme différents rapports et rédiger différentes notes ou courriers - Transmission des plaquettes à l'expert-comptable puis aux clients - Assurer la facturation - Suivre les dossiers et établir les lettres de missions (nouvelles lettres de missions et renouvellement des anciennes) - Consulter régulièrement la boite mail du cabinet et faire suivre les mails aux interlocuteurs concernés - Gérer les prospects (nouveaux clients) : Prise de rendez-vous, ouverture des dossiers, gestion des premiers documents - Mise en place des nouveaux dossiers : création de la fiche client, stockage des données dans la GED (pièce d'identité, RIB, statuts, .), création du plan de facturation - Des notions comptables dans le cadre des déclarations de TVA et mises à jour de dossiers seraient un plus Relation client :***- Assurer la satisfaction clients - Transmettre les informations demandées aux clients - Être à l'écoute des différentes demandes - Être le lien entre le client et le référent du Cabinet SI et Digitalisation :***- Outils Quadratus et périphériques, plateforme Mon Expert en Gestion et Dext - Accompagner les clients dans leur digitalisation et assurer la dématérialisation de leurs données (préparation au passage à la facture électronique) - Assurer une veille digitale, être force de propositions pour améliorer les process internes liés à la gestion des flux et à la digitalisation du Cabinet Description du profil : Comment faire la différence ?***Votre sens de l'engagement au service des clients, vos aptitudes à travailler en équipe, votre esprit de synthèse, votre rigueur, votre discrétion, et vos capacités d'adaptation seront autant d'atouts pour intégrer notre structure.***Vous ne disposez pas - ou ne pensez pas disposer - de toutes ces compétences mais vous retrouvez dans une majorité d'entre elles, envoyez-nous votre CV et une lettre exposant vos envies, vos appétences et vos projets plutôt qu'une lettre de motivation !***Si participer activement au développement d'une entreprise en constante évolution correspond à votre aspiration professionnelle : rejoignez-nous !***Type d'emploi : CDI, temps plein, Bac+2 minimum.***Rejoignez un groupe structuré qui prend en compte la qualité de vie au travail : flexibilité horaires (plages horaires libres embauche / débauche), semaine des 4 jours, prise de congés simplifiés, management participatif (groupes méthodes), formations régulières, tickets restaurant, mutuelle, participation, etc.