POSTE : Teleconseiller-e H/F DESCRIPTION : L'agence CRIT Montpellier, vous propose un poste de Téléconseiller H/F auprès d'un de ses clients, spécialisé dans la conception et la vente de lunettes de soleil haut de gamme à CASTELNAU LE LEZ (34170). Au sein de service client, vos missions seront les suivantes : - Assurer la réception des appels entrants des clients - Répondre aux demandes d'informations et conseiller les clients sur les produits - Traiter les commandes (mail et fax) et les saisir en ligne - Saisir les informations dans le système informatique, - Encaisser les commandes pré-payées - Respecter les procédures et les objectifs de qualité de service Conditions : Poste à pourvoir à compter du Salaire horaire de 12.53EUR/h + tickets restaurants 9.50EUR/jour +IFM + ICCP Contrat en intérim de 3 mois (renouvelable) Horaires de 35 heures par semaine du lundi au vendredi, planning entre 9h et 18h. Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application Crit pour un suivi facile. - Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc. IFM ICCP TR PROFIL : Compétences et formations attendues: - Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire - Titulaire d'un Bac +2 ou équivalent - Excellentes capacités relationnelles et de communication - Maîtrise des outils informatiques et du système de gestion des appels Rejoignez une entreprise spécialisée dans la conception et la vente de lunettes de soleil haut de gamme, et participez à son développement en tant que Téléconseiller.e à CASTELNAU LE LEZ - 34170.