Description du poste : Manpower TOULOUSE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la restauration traditionnelle, un Télévendeur (H/F) pour un poste basé à CASTELNAU D'ESTRETEFONDS (31620). Notre client est spécialisé dans le domaine de la restauration, fournissant des produits et services de qualité supérieure, et est reconnu pour son excellence opérationnelle et son service client. Dans le cadre de votre poste, vous serez amené à : - Répondre aux appels entrants et assister les clients dans le passage de leurs commandes. - Gérer les réclamations et assurer une résolution efficace des problèmes. - Participer activement à des briefings d'équipe pour discuter des objectifs commerciaux. - Effectuer des ventes additionnelles en étant à l'écoute des besoins des clients. - Maintenir une bonne organisation personnelle pour gérer efficacement les tâches quotidiennes. - Saisir des informations et des commandes dans un système interne. - Gérer le stress lié à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires quotidien. - Utiliser activement les outils informatiques mis à disposition (double écran et téléphone). L'intégralité de ces missions s'effectueront à distance par téléphone. Horaires : 2 types d'horaires : 8H 16H21 ou 8H15 16H36. Salaire : fixe + variable selon atteinte des objectifs. Pour ce poste nous recherchons une personne ayant un profil commercial sédentaire, à l'aise au téléphone, ponctuel et avec une bonne élocution. Une personne expérimentée en vente ou en capacité de s'adapter rapidement à un nouvel environnement commercial. Vous êtes à l'aise avec l'informatique. Vous avez une bonne gestion du stress. Vos avantages : - Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité - Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil - Congés payés et RTT - Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé - CET à 8 % - CSE, CSEC - FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule?) Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap