POSTE : Release Manager Senior H/F DESCRIPTION : Au sein de la Direction Informatique et Innovation, dans un environnement international et Agile scrum vous rejoindrez le pôle Delivery (composé de 3 Release managers) en charge de garantir la qualité du delivery du SI de Direct Assurance et les processus associés. Vous serez en charge : - De gérer l'activité de Run en contribuant au quotidien au pilotage opérationnel des releases et des changements des plateformes IT utilisées par Direct Assurance (plateformes internes ou externes) avec le reste de l'équipe. - D'identifier les nouveaux besoins et les faiblesses des processus afin de les faire évoluer, dans le cadre de leur amélioration continue. Vous conduirez les changements et les déploiements des processus auprès des équipes internes, fournisseurs et clients du système d'information de Direct Assurance. Vos missions : - Piloter au quotidien les releases sur l'ensemble du SI de Direct Assurance. Coordonner 17 équipes agiles en France, Maroc et Pologne, des équipes techniques de support et de mise en production - Mettre en place et améliorer les reporting et les outils de suivi pour l'IT et le métier (hebdo, mensuel, annuel) et participer/animer les comités pour le suivi de la qualité du delivery. - S'assurer que l'ensemble des acteurs impactés par le delivery soient identifiés, vérifier que l'intégralité des communications et des actions visant à sécuriser le delivery soient réalisées. - Créer et diffuser les communications auprès des différentes Directions Métiers et IT lors des livraisons majeurs afin de fournir une vision sur l'impact fonctionnel. - Accompagner la mise en place des process de release management sur les nouvelles plateformes ainsi que sur les plateformes existantes et n'étant pas encore embarquées. - Mettre en place le process de release management sur les nouvelles plateformes ainsi que sur les plateformes existantes et n'étant pas encore embarquées. - Améliorer le processus de gestion du delivery (release management, pilotage des bugs de production et correctifs urgent, communication). - Piloter la conduite du changement auprès de l'ensemble des acteurs lors de la mise en place des nouveaux processus ou des évolutions réalisées sur les processus existants. Vous serez amené à utiliser les outils suivants : - JIRA, Confluence, Service Now, Azure DevOps - Power BI - De nombreux outils utilisés dans le monitoring et l'administration des plateformes L'Expérience Collaborateur est pour nous essentielle pour la réussite de notre entreprise. - Nous proposons des parcours de développement professionnel en adéquation avec la transformation digitale du secteur de l'assurance pour enrichir leur panel de compétences. - Nous avons à coeur de célébrer nos réussites. La convivialité qui nous anime est le fruit de la diversité des profils que nous recrutons. - Nous disposons de multiples avantages (congés, temps partiel, télétravail, etc.) - Nos locaux proposent un cadre de travail moderne avec une mise à disposition d'espaces de détente (baby-foot, cafétéria) et de services (espace forme, places en crèche) pour une Expérience Collaborateur réussie ! - Nous nous engageons en faveur de la lutte contre les discriminations et soutenons la diversité et l'égalité des chances. Tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Si ce poste vous intéresse et si la perspective de contribuer fortement au développement de l'entreprise dans un environnement innovant et dynamique vous motive, rejoignez-nous ! PROFIL : Vous justifiez d'au moins 5 ans d'expériences significatives dans l'univers IT. Des connaissances fonctionnelles dans le domaine de l'assurance seraient un plus. De nature curieuse, la relation client vous intéressent et vous appréciez travailler en mode agile. Doté d'une aisance relationnelle et de capacité à prioriser vos activités, vous êtes reconnu pour votre esprit d'initiative, votre rigueur et votre pragmatisme. Enfin, vous maîtrisez d'ITIL, Service management (Gestion des incidents, changements, release) et la méthodologie Agile Scrum. La maitrise d'Agile SAFE serait un plus. Du fait de notre environnement international, un niveau d'anglais opérationnel est nécessaire Le poste est basé à Suresnes (92) à proximité de la Défense.