Description du poste : Vous rejoignez la Direction des Activités Commerciales, au sein du département Digital et Développement Client. Véritable chef d'orchestre de la stratégie services omnicanale, vous contribuerez activement à l'expérience client de demain, en lien étroit avec les équipes digitales, retail, IT et marketing. Vos missions: Vision & Maturation Produit :***Définir et porter une vision produit claire et cohérente sur le périmètre Services à moyen / long terme.***Être garant(e) de l'expérience client autour des services (physiques et digitaux).***Assurer le suivi des OKRs (Objectifs et Résultats Clés), le monitoring des services existants et proposer une amélioration continue.***Donner de la visibilité produit aux parties prenantes (tech/design/business) via des instances clés : PI Planning (Program Increments), Product Review, Value Committee.***Maturer les sujets planifiés (ex : Q3 2025) :***- Affinage des besoins avec les Business Owners***- Co-conception avec UX/UI/Copy***- Alignement avec les équipes techniques pour assurer la faisabilité***- Préparation des sujets pour le passage en développement (ready to dev) Run & Coordination opérationnelle :***Suivre l'avancement des développements pendant les PIs avec les squads & App.***Coordonner les UATs (tests d'acceptation utilisateur) avec les zones pour assurer la qualité du delivery.***Manager le PO App de la squad Services.***Coordonner les travaux avec le PO sur le même périmètre.***Participer aux rituels agiles (sprint reviews, plannings, retros.) pour assurer la cohérence globale, la visibilité, et arbitrer en cas de besoin. Poste en intérim 7 mois. Rémunération annuelle comprise entre 60 et 65 k€ en fonction du profil + prime de CP mensualisée + prime de fin de contrat Description du profil : - Vous êtes titulaire d'un Master obtenu en école de commerce, d'ingénierie, au sein d'une université ou équivalent ; - Vous disposez d'une expérience similaire de 7 ans minimum en gestion de produits digitaux, et plus particulièrement sur les services omnicanaux ou d'autres aspects similaires du parcours client ; - Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à collaborer avec des équipes interfonctionnelles, y compris des équipes techniques et des équipes commerciales ; - Vous disposez d'excellentes capacités en communication orale et écrite ; - Doté(e) d'un esprit analytique, vous comprenez rapidement les tendances du marché et vous êtes capable d'identifier des opportunités commerciales nouvelles ou existantes ; - Vous avez déjà managé une équipe - management d'un Product Owner sur ce poste. - Vous avez un excellent niveau de français et d'anglais, à l'écrit comme à l'oral.