Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un Conseiller client (H/F) - Prise d'appels téléphoniques au centre d'appels  - Accueil des clients à l'Espace Nantaise, salons et forums - Conseil sur les itinéraires, modes de déplacements et titres de transport - Gestion de la caisse pour la vente de tickets - Diplômé(e) d'un bac pro commerce - Au moins 3 ans d'expérience dans le service client (en face à face), en centre d'appels et en agence - Maîtrise des outils digitaux  - Sens de l'écoute active et bienveillance - Excellentes compétences en communication - Bonne maîtrise de l'anglais Organisations: - Cycle de travail : 8 semaines - Heures par semaine : moyenne de 35h, modulées entre 31,40 et 40h - Horaires : Lundi au vendredi : maximum 8h/jour; Samedi : maximum 7h40/jour, 3 samedis sur 8 travaillés Lieu de mission : Nantes Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap