Descriptif du poste: Le/la Responsable d'Agence a pour mission de diriger l'agence et de piloter son activité commerciale afin de développer votre portefeuille clients. Vous devrez prospecter de nouveaux clients et entretenir les relations avec les clients existants pour augmenter le volume d'affaires. Vous serez responsable de la gestion des équipes, en animant et organisant les services de l'agence, ainsi qu'en participant à l'élaboration des objectifs commerciaux et au recrutement du personnel. De plus, vous devrez accompagner l'équipe commerciale, en formant les commerciaux, en les soutenant sur le terrain et en fixant les objectifs de chiffre d'affaires et de marge. Vous suivrez également les performances commerciales, en analysant les ventes, en gérant les offres et les paiements clients. Enfin, vous appliquerez et veillerez au respect des politiques et méthodologies définies par la Direction Générale, tout en assurant la qualité des services dans l'esprit de l'Engagement Qualité PROTECTHOMS. Vos missions seront les suivantes : Développement commercial de l'agence * Être acteur du développement commercial de l'agence, notamment par la prospection, le suivi et le développement de la clientèle existante, future et potentiel. * Prospecter des comptes additionnels sur le secteur confié. * Intervenir commercialement et techniquement, soit seule, soit en soutien avec les équipes commerciales de l'entreprise. * Organiser des tournées avec les commerciaux terrain chez les clients à fort potentiel. Respect des politiques et procédures de l'entreprise * Respecter les instructions, recommandations, méthodologies, outils et politique tarifaire donnés ou communiqués par la Direction. Gestion du centre de profit et de ses services * Assurer le management des équipes. * Participer à l'élaboration et au suivi des objectifs commerciaux de l'agence. Contribuer au recrutement et aux entretiens individuels des équipes. Négocier les contrats en lien avec la Direction Générale. Animation de l'équipe commerciale * Appliquer la méthodologie commerciale PROTECTHOMS et l'Engagement Qualité. * Former et accompagner les commerciaux sur le terrain. * Fixer et suivre les objectifs annuels de chiffre d'affaires et de marge avec les commerciaux. Participation aux réunions et reporting * Participer aux réunions organisées au siège et rendre compte des résultats de l'agence. Profil recherché: Profil recherché : Vous êtes un(e) conquérant(e) du développement commercial, passionné(e) par la relation client et motivé(e) par les défis ? Curieux(se), à l'écoute et doté(e) d'un excellent sens du contact, vous savez créer du lien et bâtir des partenariats durables. Reconnu(e) pour votre capacité à fédérer et accompagner une équipe, vous savez impulser une dynamique collective orientée performance. Autonome, tenace et animé(e) par un véritable esprit de challenge, vous aimez transformer les objectifs en réussites concrètes. Vos atouts techniques : * Vous connaissez le marché des EPI et ses enjeux. * Vous maîtrisez les outils informatiques et savez exploiter les données commerciales pour piloter votre activité. * Vous avez une parfaite maîtrise des techniques de vente et de la relation client, de la prospection jusqu'à la fidélisation. * Vous savez analyser vos résultats et ajuster votre stratégie pour atteindre vos objectifs. * Aptitude à identifier les problèmes et à proposer des solutions efficaces. * Capacité à motiver et à encadrer une équipe, à favoriser la cohésion et la performance. Vos qualités humaines font la différence : * Vous aimez le contact et faites preuve d'une grande aisance relationnelle. * Votre autonomie et votre ténacité vous permettent d'avancer avec efficacité. * Votre curiosité et votre écoute active vous aident à comprendre les besoins clients et à proposer des solutions adaptées. * Vous êtes un(e) challengeur(se) dans l'âme, motivé(e) par la performance et le travail en équipe.